Para que sua clínica cresça, você precisa de um fluxo constante de novos pacientes.
E aqui está a boa notícia: você não precisa de um grande orçamento de publicidade para fazer isso. O que você precisa é aproveitar a tecnologia para encontrar e atrair novos clientes.
Este artigo abordará as práticas recomendadas para atrair novos pacientes em cinco etapas fáceis. Então, se escalar sua prática mais do que nunca parece bom para você, então continue a ler.
Passo 1 – Melhore o SEO local
Seu objetivo é que sua clínica apareça no mapa em uma pesquisa do Google? Se não, então deveria ser.
Quando as pessoas realizam pesquisas “perto de mim” em seus dispositivos, elas geralmente visitam sua clínica simplesmente porque você está convenientemente localizado perto delas no momento. Esses pacientes em potencial estão prontos para agir, e é por isso que otimizar o SEO local deve ser uma parte importante de sua estratégia para atrair novos pacientes.
Um ótimo lugar para começar a melhorar o SEO local é otimizar sua prática para o Google Meu Negócio, garantir que o nome e o endereço da sua empresa sejam idênticos em todos os sites, otimizar para dispositivos móveis e se concentrar na criação de conteúdo local.
Passo 2 – Aproveite as mídias sociais
Hoje, a mídia social é uma necessidade para todas as pequenas empresas. Seu consultório particular não é exceção. Você não apenas pode compartilhar informações úteis sobre seu pacto em plataformas como o Facebook, mas também pode alcançar toneladas de pessoas locais que procuram referências boca a boca.
Você pode se esforçar para construir uma comunidade online maior publicando de forma consistente, mantendo seu público engajado e sempre dando valor ao seu conteúdo. Agregar valor pode ser tão simples quanto compartilhar informações sobre uma doença, atualizar as mudanças em seu horário ou dicas sobre como manter uma saúde melhor.
Etapa 3 – Comunicação mais rápida com o paciente
Um estudo da InsideSales.com descobriu que leads contatados em cinco minutos têm quatro vezes mais chances de serem qualificados do que aqueles que foram contatados em 10 minutos. Isso significa que quanto mais rápido você responder às consultas on-line, melhor.
A ferramenta de bate-papo on-line instantâneo do Zingit facilita a comunicação rápida enviando respostas automáticas às consultas, seguidas de um alerta ao seu escritório. Isso permite que sua equipe mantenha a conversa durante o horário comercial e converta mais leads em novos pacientes.
Passo 4 – Agendamento online
O agendamento fácil de consultas é fundamental para converter uma consulta em um novo paciente. Ninguém quer esperar horas ou até o dia seguinte para marcar uma consulta, então rapidez e eficiência são fundamentais.
O widget de agendamento online do Zingit permite que um paciente em potencial complete uma solicitação de agendamento online com facilidade. Eles receberão uma mensagem de texto no celular confirmando o pedido, então alguém do seu escritório pode entrar em contato com eles para agendar oficialmente a consulta. Dessa forma, o paciente pode falar com um membro da equipe sobre questões que não devem ser automatizadas, como seguro.
Passo 5 – Incentive o Google Reviews
Você pode encontrar facilmente maneiras de obter novos pacientes incentivando seus pacientes atuais a deixar comentários online. Não sabe por onde começar? O Zingit facilita isso criando uma campanha de mensagem de texto automatizada, solicitando ao paciente que avalie sua experiência após a visita.
Se um paciente deixar uma avaliação de cinco estrelas durante esta campanha de texto, é uma ótima oportunidade para solicitar uma avaliação on-line . A verdade é que, se você se esforçar mais por eles, é muito mais provável que esse paciente queira fazer o mesmo em troca. Você pode facilitar a redação da avaliação enviando um link direto para um site onde gostaria de ver seus comentários.
Obtenha novos pacientes para expandir sua prática
O Zingit pode ajudá-lo a atrair mais pacientes automatizando muitas dessas etapas e interagindo com mais clientes em potencial. Se você está pronto para descobrir novas maneiras de obter novos pacientes, não espere – inscreva-se para sua demonstração gratuita agora!