Este artigo tenta mostrar as chaves para o modelo de ambiente de trabalho do OpenMet baseado em EFQM. No modelo 5F , “Os 5 fatores para avaliar o potencial humano e organizacional”, o primeiro fator é o Compromisso .
O comprometimento é composto por três grandes indicadores que orientam as chaves desse fator. São eles: Estratégia e cultura, Engajamento e Lealdade.
1. Estratégia e cultura.
Este indicador vai ajudar-nos a compreender a Estratégia por um lado: se os nossos colaboradores estão conscientes dos objetivos da empresa, do seu papel na empresa, se sentem que a organização confia nas suas pessoas e na visão das perspetivas de futuro. Isso é fundamental para entender se “estamos todos indo na mesma direção”. A cultura é analisada através da orientação da Gestão para o reconhecimento, alinhamento com os objetivos desta e conhecimento e adesão aos valores e cultura da empresa.
2. Engajamento.
Este é o segundo indicador do fator Compromisso. O engajamento diz respeito à visão direta, ao trabalho em si e – indiretamente – à organização. A consciência dos objetivos e sua clareza e vontade de trabalhar além do esperado são os itens que melhor representam essa visão direta. O orgulho de pertencer à empresa e até mesmo ao departamento são fundamentais para o engajamento organizacional.
3. Lealdade.
Neste indicador são analisados vários itens gerais que podemos considerar chave e de maior influência no comprometimento. Por um lado, a perceção de ser um bom local para trabalhar e a satisfação com o trabalho realizado enquanto colaborador e, por outro, a recomendação a terceiros como um bom local para trabalhar e a repetição na escolha da atual empresa.
Em resumo, o Comprometimento no modelo de ambiente de trabalho 5F está relacionado aos aspectos estratégicos da empresa, visão de futuro da empresa, alinhamento com valores e cultura, engajamento com o próprio trabalho e com a organização, lealdade à organização, recomendação para outros, o orgulho do que se faz e a percepção geral da empresa como um bom lugar para se trabalhar.