O Sistema de Gest\u00e3o Integrada pode ser dito como uma complexa combina\u00e7\u00e3o de processos, procedimentos e pr\u00e1ticas adotadas por uma organiza\u00e7\u00e3o, que auxiliam as empresas a implementar suas pol\u00edticas e atingir seus objetivos de forma mais eficiente do que por meio de m\u00faltiplos sistemas de gest\u00e3o.<\/p>\n
Nesta primeira unidade da disciplina Sistemas Integrados De Gest\u00e3o<\/strong>, caminharemos desde uma introdu\u00e7\u00e3o ao assunto abordando primeiramente a vis\u00e3o sobre tecnologia no passado e a evolu\u00e7\u00e3o desse conceito at\u00e9 os dias de hoje, abordando conceitos de informa\u00e7\u00e3o, tecnologias e a gest\u00e3o, bem como o profissional de tecnologia e o profissional gestor de tecnologia. Ser\u00e1 abordado tamb\u00e9m as vis\u00f5es atuais e aquelas que as empresas dever\u00e3o abordar para sobreviver ao futuro tecnol\u00f3gico empresarial. Como forma de despert\u00e1-lo para a mat\u00e9ria e de direcionamento, considere a seguinte pergunta:<\/p>\n \u2022 O que aconteceria se uma institui\u00e7\u00e3o financeira perdesse todas as informa\u00e7\u00f5es de seus clientes?<\/p>\n Antes de tudo, \u00e9 importante lembrarmos que, a princ\u00edpio, todos os computadores eram enormes m\u00e1quinas que tornavam poss\u00edvel a automatiza\u00e7\u00e3o de determinadas tarefas em institui\u00e7\u00f5es de ensino\/pesquisa, grandes empresas e, principalmente, nos meios governamentais.<\/p>\n Com o avan\u00e7o da tecnologia essas m\u00e1quinas come\u00e7aram a ficar cada vezes menores e com pot\u00eancia inversamente proporcional; a Xerox rejeitou financiar o jovem Bill Gates no desenvolvimento de um programa que fizesse o computador se tornar pessoal (o que viria a ser o Windows e o PC), a pergunta do CEO da Xerox foi: – Para que as pessoas iriam querer ter computadores em casa?<\/p>\n Porem com o passar do tempo essas m\u00e1quinas come\u00e7aram a se tornar cada vez mais confi\u00e1veis e com o aux\u00edlio das telecomunica\u00e7\u00f5es, primeiro as empresas e depois as pessoas em comum, tornaram cada vez mais dependentes dessas m\u00e1quinas. E para que? Para obter mais e mais informa\u00e7\u00f5es o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n Afinal, o que \u00e9 Informa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n Informa\u00e7\u00e3o pode ser encarada como patrim\u00f4nio, algo que possui valor. Quando a informa\u00e7\u00e3o se apresenta de forma digital, n\u00e3o se pode pensar apenas em um amontoado de bytes aglomerados, mas de um conjunto de dados com devida classifica\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o de forma que uma pessoa, institui\u00e7\u00e3o de ensino, empresa ou qualquer que seja a entidade possa utiliza-la. Dessa forma, a informa\u00e7\u00e3o tem tamanha import\u00e2ncia a ponto de determinar a sobreviv\u00eancia ou n\u00e3o de atividades de um neg\u00f3cio.<\/p>\n Vejamos alguns exemplos; O que aconteceria se uma institui\u00e7\u00e3o financeira perdesse todas as informa\u00e7\u00f5es de seus clientes ou imaginar uma pessoa ficando rica da noite para o dia por ter conseguido descobrir uma informa\u00e7\u00e3o valiosa analisando um grande volume de dados. Diante de tamanha relev\u00e2ncia, grandes entidades investem pesado nos recursos necess\u00e1rios para obter e manter as suas informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 por isso que \u00e9 extremamente raro ver empresas como bancos, redes de lojas e companhias a\u00e9reas perdendo dados essenciais ao neg\u00f3cio. Por outro lado, \u00e9 bastante frequente o uso inadequado de informa\u00e7\u00f5es ou, ainda, a subutiliza\u00e7\u00e3o destas. E \u00e9 nesse ponto que a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o pode ajudar, vamos ver como agora.<\/p>\n <\/p>\n Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n O termo Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI) serve para descrever o conjunto de recursos tecnol\u00f3gicos e computacionais para gera\u00e7\u00e3o e uso da informa\u00e7\u00e3o. A TI est\u00e1 fundamentada nos seguintes componentes: A Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o conjunto de recursos n\u00e3o humanos dedicados ao armazenamento, processamento e comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, e a maneira como esses recursos est\u00e3o organizados num sistema capaz de executar um conjunto de tarefas.<\/p>\n A TI n\u00e3o se restringe a equipamentos (hardware), programas (software) e comunica\u00e7\u00e3o de dados. Existem tecnologias relativas ao planejamento de inform\u00e1tica, ao desenvolvimento de sistemas, ao suporte ao software, aos processos de produ\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o, ao suporte de hardware. A defini\u00e7\u00e3o fala tamb\u00e9m que tecnologia da informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 fundamentada em hardware e perif\u00e9ricos que s\u00e3o nada mais do que os computadores e sistemas f\u00edsicos (monitor, impressoras, etc…) da inform\u00e1tica.<\/p>\n O software que s\u00e3o os sistemas operacionais (Windows, Linux, freebsd etc…) controla o hardware, e diversos outros sistemas (ERP\u2019s, BrOffice.org, Picasa, jogos, etc.) fazem o computador ser utiliz\u00e1vel para algum fim, seja ele de trabalho ou divers\u00e3o. Sistemas de telecomunica\u00e7\u00f5es que \u00e9 a telefonia normal e celular, internet, linhas privadas, VOIP e qualquer outro sistema de telecomunica\u00e7\u00e3o devem ser colocados nesta \u00e1rea que hoje \u00e9 t\u00e3o vital quanto \u00e0 inform\u00e1tica para as empresas. Por\u00e9m a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o pode ser definida como um conjunto de atividades provenientes de recursos computacionais que objetivam a obten\u00e7\u00e3o, armazenamento, acesso, gerenciamento e uso das informa\u00e7\u00f5es. Pode-se dizer que s\u00e3o tantas aplica\u00e7\u00f5es para a TI que poder\u00edamos defini-la de diversas maneiras e n\u00e3o determina-la definitivamente.<\/p>\n Se tomarmos a informa\u00e7\u00e3o como patrim\u00f4nio, um bem que agrega valor e da sentido as atividades que fazem uso dela, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uso de alguns recursos de TI de uma maneira apropriada, ou seja, \u00e9 preciso fazer uso de ferramentas, sistemas ou outros meios que fa\u00e7am das informa\u00e7\u00f5es um diferencial.<\/p>\n ID\u00c9IAS<\/em><\/strong><\/p>\n \u00c9 importante sempre estarmos em busca de novas solu\u00e7\u00f5es que tragam resultados realmente relevantes, ou seja, que permitam a transforma\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es em algo com valor maior, sem deixar de considerar o aspecto do menor custo poss\u00edvel.<\/em><\/p>\n Elementos como o mercado, o segmento e outros fatores relacionados aos neg\u00f3cios s\u00e3o fatores determinantes de como melhor utilizar as informa\u00e7\u00f5es; escolhas precisam devem ser feitas, do contr\u00e1rio, gastos monet\u00e1rios, de trabalho ou de competitividade podem ser feitos desnecessariamente como consequ\u00eancia. Vamos estudar o seguinte exemplo: se uma empresa renova seu parque de computadores comprando m\u00e1quinas com processadores velozes, muita mem\u00f3ria e placa de v\u00eddeo 3D para funcion\u00e1rios que apenas precisam utilizar a internet, trabalhar com pacotes de escrit\u00f3rio ou acessar a rede interna, est\u00e1 fazendo gastos desnecess\u00e1rios.<\/p>\n Comprar m\u00e1quinas de boa qualidade n\u00e3o significa adquirir as mais caras e sofisticadas, mas aquelas que possuem os recursos necess\u00e1rios. Por outro lado, imagine que uma companhia comprou computadores com GPUs (unidades de processamento gr\u00e1fico) de desempenho modesto e monitor de 17 polegadas para profissionais que trabalham com AutoCAD. Para estes funcion\u00e1rios, o ideal seria fornecer computadores que suportam aplica\u00e7\u00f5es exigentes e um monitor de, pelo menos, 20 polegadas. M\u00e1quinas mais baratas certamente conseguem rodar o programa AutoCAD, por\u00e9m com lentid\u00e3o. Al\u00e9m disso, o monitor com \u00e1rea de vis\u00e3o menor d\u00e1 mais trabalho aos profissionais. Neste caso, percebe-se que a aquisi\u00e7\u00e3o destes equipamentos reflete diretamente na produtividade.<\/p>\n Por este motivo, qualquer decis\u00e3o relacionada \u00e0 TI precisa levar em conta as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de cada indiv\u00edduo. Quer mais exemplos, vamos l\u00e1: uma empresa com 50 funcion\u00e1rios, cada um com um PC, adquiriu um servidor para compartilhamento e armazenamento de arquivos em rede que suporta 500 usu\u00e1rios conectados ao mesmo tempo. Se a companhia n\u00e3o tiver expectativa de aumentar seu quadro de funcion\u00e1rios, comprar um servidor deste porte \u00e9 o mesmo que adquirir um \u00f4nibus para uma fam\u00edlia de 5 pessoas. Mas o problema n\u00e3o \u00e9 apenas este: se o referido servidor, por alguma raz\u00e3o, parar de funcionar, os arquivos ficar\u00e3o indispon\u00edveis e certamente atrapalhar\u00e3o as atividades da empresa. Neste caso, n\u00e3o seria melhor adquirir um servidor mais adequado \u00e0s necessidades da companhia e investir em recursos de disponibilidade para diminuir as chances de a rede deixar de funcionar?<\/p>\n Ou, talvez, estudar a possibilidade de contratar uma solu\u00e7\u00e3o baseada em computa\u00e7\u00e3o nas nuvens espec\u00edfica para este fim? Agora voc\u00ea pode ter uma ideia do qu\u00e3o amplo \u00e9 a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o. Independente da aplica\u00e7\u00e3o, outros aspectos que devem ser considerados, por exemplo: seguran\u00e7a, disponibilidade, comunica\u00e7\u00e3o, uso de sistemas adequados, legisla\u00e7\u00e3o local e assim por diante. A Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, portanto, n\u00e3o \u00e9 apenas sin\u00f4nimo de modernidade. \u00c9, acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal, a informa\u00e7\u00e3o sempre existiu, mas n\u00e3o de maneira t\u00e3o volumosa e aproveit\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Sistema de Gest\u00e3o Integrada pode ser dito como uma complexa combina\u00e7\u00e3o de processos, procedimentos e pr\u00e1ticas adotadas por uma organiza\u00e7\u00e3o, que auxiliam as empresas a implementar suas pol\u00edticas e…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-3516","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-adwords"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3516\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u2022 Hardware e seus dispositivos perif\u00e9ricos;
\n\u2022 Software e seus recursos;
\n\u2022 Sistemas de telecomunica\u00e7\u00f5es;
\n\u2022 Gest\u00e3o de dados e informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n