{"id":3532,"date":"2016-08-20T14:31:36","date_gmt":"2016-08-20T14:31:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teo.com.br\/?p=3532"},"modified":"2016-08-20T14:31:36","modified_gmt":"2016-08-20T14:31:36","slug":"importancia-do-sistema-integrado-de-gestao-para-as-empresas-de-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/2016\/08\/20\/importancia-do-sistema-integrado-de-gestao-para-as-empresas-de-e-commerce\/","title":{"rendered":"Import\u00e2ncia do Sistema Integrado de Gest\u00e3o para as Empresas de E-commerce"},"content":{"rendered":"

Para as empresas, a T.I. adquire import\u00e2ncia no momento em que permite e\/ou gera mudan\u00e7as na maneira de realizar cada uma das atividades da cadeia de valor, o que, por sua vez, aumenta a sua efici\u00eancia individual, al\u00e9m de possibilitar a altera\u00e7\u00e3o da natureza das liga\u00e7\u00f5es entre as atividades. A cadeia de valor \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o do conjunto de atividades realizadas em uma empresa, dividindo-se em duas categorias: atividades prim\u00e1rias (que colaboram para agregar valor ao produto); atividades secund\u00e1rias ou de apoio.<\/p>\n

As atividades prim\u00e1rias s\u00e3o divididas em atividades de log\u00edstica de entrada (recebimento e estocagem de mat\u00e9ria prima), produ\u00e7\u00e3o, log\u00edstica de sa\u00edda (distribui\u00e7\u00e3o), marketing e vendas e p\u00f3s-venda. O sistema de valores, tamb\u00e9m conhecido como cadeia de suprimento (supply chain), \u00e9 composto pela uni\u00e3o das cadeias de valor de diversas empresas clientes e fornecedores formando uma cadeia completa da mat\u00e9ria prima at\u00e9 o consumidor final, em uma dada ind\u00fastria.<\/p>\n

\u201cA TI n\u00e3o somente afeta a maneira como cada atividade individual \u00e9 realizada, mas, atrav\u00e9s de novos fluxos de informa\u00e7\u00e3o, a TI est\u00e1 aumentando a habilidade das empresas para explorar os elos entre as atividades, tanto interna como externamente \u00e0 empresa. A tecnologia est\u00e1 criando novas liga\u00e7\u00f5es entre as atividades e agora as empresas podem coordenar suas atividades em conjunto com as atividades de seus clientes e fornecedores\u201d PORTER e MILLAR (1985)<\/strong><\/em><\/p>\n

Aspectos que Fortalecem o SIG na Gest\u00e3o Empresarial<\/strong><\/p>\n

O SIG \u00e9 instrumento para o processo decis\u00f3rio, e para que a empresa possa usufruir as vantagens b\u00e1sicas dos SIGs \u00e9 necess\u00e1rio alguns aspectos:
\n\u2022 O envolvimento da alta e m\u00e9dia gest\u00e3o;
\n\u2022 A compet\u00eancia por parte das pessoas envolvidas com o SIG;
\n\u2022 O uso de um plano mestre ou planejamento global;
\n\u2022 A aten\u00e7\u00e3o espec\u00edfica ao fator humano da empresa;
\n\u2022 A habilidade dos executivos para tomar decis\u00f5es com base em informa\u00e7\u00f5es;
\n\u2022 O apoio global dos v\u00e1rios planejamentos da empresa;
\n\u2022 O apoio organizacional de adequada estrutura organizacional e das normas e procedimentos inerentes ao sistema;
\n\u2022 O conhecimento e confian\u00e7a no SIG;
\n\u2022 Exist\u00eancia de e\/ou informa\u00e7\u00f5es relevantes e atualizadas;
\n\u2022 A adequa\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio.<\/p>\n

As mudan\u00e7as nos processos empresariais s\u00e3o inevit\u00e1veis quando se opta por investir em inova\u00e7\u00e3o, principalmente com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia.<\/p>\n

Import\u00e2ncia do SIG para as Empresas<\/strong><\/p>\n

Tem-se dificuldade em avaliar quantitativamente os benef\u00edcios oferecidos por um sistema de informa\u00e7\u00e3o gerencial.<\/p>\n

O sistema de informa\u00e7\u00e3o gerencial pode, sob determinadas condi\u00e7\u00f5es, trazer os seguintes benef\u00edcios para as empresas:
\n\u2022 Redu\u00e7\u00e3o dos custos das opera\u00e7\u00f5es;
\n\u2022 Melhoria no acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, proporcionando relat\u00f3rios mais precisos e r\u00e1pidos, com menor esfor\u00e7o;
\n\u2022 Melhoria na produtividade;
\n\u2022 Melhoria nos servi\u00e7os realizados e oferecidos;
\n\u2022 Melhoria na tomada de decis\u00f5es, por meio do fornecimento de informa\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas e precisas;
\n\u2022 Est\u00edmulo de maior intera\u00e7\u00e3o dos tomadores de decis\u00e3o;
\n\u2022 Fornecimento de melhores proje\u00e7\u00f5es dos efeitos das decis\u00f5es;
\n\u2022 Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informa\u00e7\u00f5es;
\n\u2022 Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam os sistemas;
\n\u2022 Redu\u00e7\u00e3o do grau de centraliza\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es na empresa;
\n\u2022 Melhoria na adapta\u00e7\u00e3o da empresa para enfrentar os acontecimentos n\u00e3o previstos.<\/p>\n

Essas premissas permitem que as empresas definam poss\u00edveis fortalecimentos do processo de gest\u00e3o, garantindo o diferencial de atua\u00e7\u00e3o e, por consequ\u00eancia, vantagem competitiva. O SIG deve ser desenvolvido de forma a dar apoio \u00e0s metas da organiza\u00e7\u00e3o. Por exemplo, os executivos de n\u00edvel superior usam relat\u00f3rios do SIG no desenvolvimento de estrat\u00e9gias para o sucesso dos neg\u00f3cios, os gestores de n\u00edvel m\u00e9dio usam os relat\u00f3rios de SIG para comparar as metas estabelecidas da empresa com os resultados reais.<\/p>\n

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