{"id":3542,"date":"2016-08-20T15:26:26","date_gmt":"2016-08-20T15:26:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.teo.com.br\/?p=3542"},"modified":"2016-08-20T15:26:26","modified_gmt":"2016-08-20T15:26:26","slug":"utilizando-sistema-integrado-de-gestao-com-sistemas-complementares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/2016\/08\/20\/utilizando-sistema-integrado-de-gestao-com-sistemas-complementares\/","title":{"rendered":"Utilizando Sistema Integrado de Gest\u00e3o com Sistemas Complementares"},"content":{"rendered":"

Uma segunda frente de a\u00e7\u00e3o que complementa a anterior se d\u00e1 na caracter\u00edstica de \u201creengenharia\u201d dos sistemas das empresas pela for\u00e7a da integra\u00e7\u00e3o e pela capacidade de realiza\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es teoricamente consagradas e testadas, por outro, as solu\u00e7\u00f5es utilizadas n\u00e3o necessariamente s\u00e3o as melhores para um dado problema ou particularidade da empresa onde \u00e9 implantada.<\/p>\n

Ou seja, o ganho advindo da simples implanta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es est\u00e1veis integradas \u00e9 espetacular, mas a vantagem competitiva advinda se esgota ou reduz quando, no limite, a maior parte das empresas estiverem compartilhando esse mesmo ganho. Nesse caso, o pr\u00f3ximo passo, ou parte dele, consistir\u00e1 em, a partir dessa espinha dorsal de solu\u00e7\u00f5es consagradas, os SIGs atuarem como a \u201cbase s\u00f3lida\u201d em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, sobre a qual ocorrer\u00e1 a implanta\u00e7\u00e3o e a opera\u00e7\u00e3o conjugada de solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n

Essa associa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o \u00f3timas, atuando de maneira agregada ou substitutiva aos subsistemas que comp\u00f5em um SIG, subsistemas criteriosamente selecionados em fun\u00e7\u00e3o das caracter\u00edsticas dos novos sistemas que se deseja incorporar. Com isso, pode-se vislumbrar novos ganhos de competitividade, a partir da melhora das respostas dos processos realizados na empresa, melhoria proporcionada pelos sistemas agora agregados, que permitir\u00e3o avan\u00e7os com caracter\u00edsticas diversas, diferenciadas, menos padronizadas, capazes de suportar core competences distintas. Isso pode ser comprovada pela adequa\u00e7\u00e3o crescente da estrutura sist\u00eamica dos SIGs \u00e0 conex\u00e3o de sistemas externos, com fun\u00e7\u00f5es especialistas.<\/p>\n

A chamada componentiza\u00e7\u00e3o, permitindo a melhor integra\u00e7\u00e3o entre m\u00f3dulos que comp\u00f5em o SIG e destes, com sistemas diversos, pela maior facilidade de customiza\u00e7\u00e3o e interfaceamento entre sistemas, visa tornar mais r\u00e1pida a rea\u00e7\u00e3o da empresa ao ambiente e uma maior coopera\u00e7\u00e3o entre parceiros, atrav\u00e9s da maior capacidade de implanta\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades em menor prazo e com menor interfer\u00eancia entre os processos de neg\u00f3cios operacionais, no momento de uma nova implanta\u00e7\u00e3o ou adequa\u00e7\u00e3o do sistema a uma nova realidade. Com isso, espera-se tornar as arquiteturas dos software mais escalon\u00e1veis, flex\u00edveis e com custo mais adequado. Tecnicamente, entre v\u00e1rias abordagens existentes, realizadas pelas grandes fornecedoras de ERPs, a interface via internet da componentiza\u00e7\u00e3o \u00e9 proporcionada pela utiliza\u00e7\u00e3o crescentes de padr\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o Inter aplica\u00e7\u00f5es que travam uma guerra paralela de mercado. As novas aplica\u00e7\u00f5es, em evolu\u00e7\u00e3o \u00e0s solu\u00e7\u00f5es do tipo client-server e network-centric, apresentam uma arquitetura baseada em objetos distribu\u00eddos, que permite a aproxima\u00e7\u00e3o, pelo uso dos padr\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o acima, pela interface baseada em objeto e pelo design funcional do tipo Assemble to Order (em evolu\u00e7\u00e3o ao processo funcional da tecnologia Network-Centric), da modelagem de processos da parametriza\u00e7\u00e3o\/customiza\u00e7\u00e3o de sistemas, realizando a ponte entre os processos e os objetos, tendo como expoente dessa realidade, hoje, a Unified Modeling Language (UML), em franca evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O crescente uso da componentiza\u00e7\u00e3o pode ser atestado pela atual estrutura modular, em torno de um n\u00facleo central em Finan\u00e7as e Log\u00edstica, ou, por vezes, a incorpora\u00e7\u00e3o, via aquisi\u00e7\u00e3o de software houses, aos SIGs (o que vem gradativamente ocorrendo), destes sistemas. Como consequ\u00eancia direta, esses sistemas complementares incorporados tornam mais complexa a customiza\u00e7\u00e3o dos SIGs, menos com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica destes sistemas e mais com rela\u00e7\u00e3o ao arcabou\u00e7o conceitual necess\u00e1rio \u00e0 correta sele\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o dos sistemas.<\/p>\n

Outro elemento de caracteriza\u00e7\u00e3o \u00e9 o crescimento acentuado do n\u00famero de empresas orbitando em torno dos fornecedores de SIGs, tendo como neg\u00f3cio central o desenvolvimento de sistemas e templates que pretendem viabilizar ou facilitar a integra\u00e7\u00e3o com outros sistemas e a implanta\u00e7\u00e3o e customiza\u00e7\u00e3o dos SIGs. Os sistemas a serem interfaceados s\u00e3o remanescentes da plataforma de software anterior dos clientes ou, como no caso exposto, sistemas referentes \u00e0 solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n

Essas empresas colocam-se hoje ao lado dos fornecedores de plataformas de hardware, sistemas operacionais de rede, banco de dados e consultorias de implanta\u00e7\u00e3o, no universo empresarial de neg\u00f3cios associado \u00e0 qualquer implanta\u00e7\u00e3o de SIG. Entre as diversas categorias de sistemas complementares, podemos listar os sistemas de ger\u00eancia do conhecimento, que buscam gerir o conhecimento t\u00e1cito, n\u00e3o mapeado ou controlado da organiza\u00e7\u00e3o; de workflow e de ger\u00eancia de documentos, controlando o fluxo das informa\u00e7\u00f5es na empresa; sistemas baseados na Teoria das Restri\u00e7\u00f5es, no planejamento da produ\u00e7\u00e3o; sistemas de sequenciamento, para ajuste da capacidade de produ\u00e7\u00e3o com uso de l\u00f3gicas mais sofisticadas que o usualmente utilizado pelos ERPs em seus m\u00f3dulos relacionados ao planejamento da produ\u00e7\u00e3o; sistemas de informa\u00e7\u00f5es gerenciais e de apoio \u00e0 tomada de decis\u00e3o; sistemas econom\u00e9tricos; algoritmos de pesquisa operacional, apoiando solu\u00e7\u00f5es de Supply Chain; sistemas de modelagem de processos, cada vez mais facilitando a configura\u00e7\u00e3o\/parametriza\u00e7\u00e3o do SIG; solu\u00e7\u00f5es de networking, baseadas, por exemplo, em desenvolvimentos em Java para intranet\/internet, etc.<\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o dos SIG\u2019s e os processos de implanta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

\u00c9 evidente que os processos de implanta\u00e7\u00e3o de um SIG ganham em complexidade quando se tenta conciliar os processos de neg\u00f3cios entre empresas e os formatos da implanta\u00e7\u00e3o dos ERPs individuais em cada empresa, no caso, por exemplo, da integra\u00e7\u00e3o da cadeia log\u00edstica aos requisitos ou disponibilidades da tecnologia, ora dispon\u00edvel nas firmas componentes da cadeia.<\/p>\n

Por sua vez, a implanta\u00e7\u00e3o de um sistema integrado de gest\u00e3o depara-se comumente com quest\u00f5es complexas referentes, por exemplo, ao custo. Os sistemas por si s\u00f3 apresentam um custo bastante elevado, custo esse que no caso de uma implanta\u00e7\u00e3o longa, onde \u00e9 alto o consumo de homens-hora de consultoria e do pessoal interno, soma-se ao referente \u00e0 \u201cparalisa\u00e7\u00e3o\u201d parcial da empresa, durante a transi\u00e7\u00e3o da velha plataforma tecnol\u00f3gica para a hora em implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, quanto mais complexa a implanta\u00e7\u00e3o, proporcionalmente mais complexa e cara a realiza\u00e7\u00e3o futura de upgrades e a manuten\u00e7\u00e3o, que cedo ou tarde, pela din\u00e2mica de evolu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e da tecnologia, torna-se inevit\u00e1vel esse upgrade, ocorrendo tanto mais cedo quanto mais competitivo for o ambiente onde opera a empresa e a cadeia como um todo. Visando reduzir essa complexidade existem esfor\u00e7os, aliados ao promovido pela altera\u00e7\u00e3o estrutural dos sistemas \u2014 componentiza\u00e7\u00e3o \u2014 acima abordado, ligados \u00e0 crescente utiliza\u00e7\u00e3o de modelos de neg\u00f3cios como matriz prim\u00e1ria para a defini\u00e7\u00e3o e\/da configura\u00e7\u00e3o dos sistemas, com a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramenta de modelagem como apoio \u00e0 implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A defini\u00e7\u00e3o destes modelos de refer\u00eancia dos sistemas, quebrados por vertical (ex.: bancos, varejo, etc.) ou setor (metal\u00fargicas, qu\u00edmicas, etc.), obtidos a partir das ditas melhores pr\u00e1ticas existentes e a incorpora\u00e7\u00e3o destes \u00e0s ferramentas e metodologias de implanta\u00e7\u00e3o, atuando como \u201cpr\u00e9- customizadores\u201d, prop\u00f5e reduzir o esfor\u00e7o necess\u00e1rio \u00e0 operacionaliza\u00e7\u00e3o dos sistemas.<\/p>\n

Por outro lado, o enorme impacto da utiliza\u00e7\u00e3o de um SIG, conforme exposto anteriormente, \u00e9 majorado pela utiliza\u00e7\u00e3o dessas ferramentas e metodologias nas implanta\u00e7\u00f5es, nas empresas. Implanta\u00e7\u00f5es que passam a ser cada vez mais \u201cpr\u00e9-fabricadas\u201d, incidindo fortemente sobre os processos, sobre a forma de opera\u00e7\u00e3o, sobre a estrutura organizacional e a cultura das empresas, alterando ou afetando suas compet\u00eancias centrais e, portanto, seu posicionamento competitivo e, mais a frente, a estrat\u00e9gia de atua\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n

Esses impactos levam ao dilema: adequarse ao sistema ou adequar o sistema, e o ponto \u00f3timo dessa escolha. A resposta vi\u00e1vel a esse dilema pode ser o diferencial entre uma implanta\u00e7\u00e3o de sucesso ou n\u00e3o. Uma consequ\u00eancia direta (e complementar ao fen\u00f4meno do crescimento das empresas especializadas em sistemas para interfaceamento) \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o crescente das diversas ferramentas de apoio \u00e0 implanta\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento das diversas metodologias de implanta\u00e7\u00e3o, patrocinadas pelas fabricantes dos SIGs e pelas consultorias, referentes a cada sistema dispon\u00edvel no mercado.<\/p>\n

\"teo
teo costa<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma segunda frente de a\u00e7\u00e3o que complementa a anterior se d\u00e1 na caracter\u00edstica de \u201creengenharia\u201d dos sistemas das empresas pela for\u00e7a da integra\u00e7\u00e3o e pela capacidade de realiza\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-3542","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-adwords"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3542"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3542\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3542"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teo.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}