As vari\u00e1veis usadas na cria\u00e7\u00e3o de uma programa\u00e7\u00e3o ideal para o servi\u00e7o de campo podem mudar significativamente com base no setor e no estilo de trabalho. Entretanto, para estabelecer uma linha de base para a otimiza\u00e7\u00e3o e, em \u00faltima an\u00e1lise, a previs\u00e3o, os seguintes elementos devem ser rastreados. Tempo de percurso O tempo de percurso de um lugar para outro deve ser registrado. Quando se registra o tempo de percurso, o significado de local pode variar. No caso de manuten\u00e7\u00e3o de imobilizado, como infraestrutura de servi\u00e7os p\u00fablicos ou m\u00e1quinas de ATM (caixa autom\u00e1tico), o verdadeiro local funcional do equipamento fornecer\u00e1 os resultados mais eficazes. Ao atender clientes individuais ou visitar grupos com equipamentos espalhados em uma \u00e1rea espec\u00edfica (o que \u00e9 menos frequente), definir o local usando o CEP ou uma zona de trabalho predeterminada ainda pode levar a melhorias na otimiza\u00e7\u00e3o. Assim como acontece com as habilidades dos t\u00e9cnicos, o tempo de percurso n\u00e3o pode ser padronizado em toda uma organiza\u00e7\u00e3o, pois os h\u00e1bitos de dire\u00e7\u00e3o variam consideravelmente de um funcion\u00e1rio para o outro. Outro aspecto importante \u00e9 considerar o tempo de percurso como um todo, incluindo n\u00e3o apenas o trajeto propriamente dito, mas tamb\u00e9m outras restri\u00e7\u00f5es associadas ao deslocamento. Tempo do servi\u00e7o Cada profissional de uma equipe de campo tem seus talentos, bem como pontos fortes e fracos. O t\u00e9cnico expressa essas caracter\u00edsticas quando executa tarefas espec\u00edficas. Uma pessoa pode ter uma habilidade especial para trocar uma caixa de c\u00e2mbio, por exemplo, enquanto outra \u00e9 ex\u00edmia em calibrar novos equipamentos. Levando esse fen\u00f4meno em considera\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante rastrear o tempo associado a cada servi\u00e7o por tipo de servi\u00e7o. A t\u00e9cnica \u00e9 mais eficaz quando a otimiza\u00e7\u00e3o envolve tarefas reproduz\u00edveis, como a instala\u00e7\u00e3o ou prepara\u00e7\u00e3o de novo equipamento, inspe\u00e7\u00f5es e manuten\u00e7\u00e3o preventiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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