Nada \u00e9 pior do que o acesso n\u00e3o confi\u00e1vel \u00e0 Internet em um ambiente de trabalho. Neste ponto, est\u00e1 claro para a maioria que uma conex\u00e3o ruim com a Internet pode prejudicar significativamente a produtividade, o que custa tempo e dinheiro \u00e0s empresas. \u00c9 por isso que muitos escrit\u00f3rios com 10 ou mais funcion\u00e1rios optam pelo Acesso Dedicado \u00e0 Internet (DIA), ao inv\u00e9s do servi\u00e7o de “melhor esfor\u00e7o” que n\u00e3o oferece nenhuma garantia de entrega de dados ou qualidade de servi\u00e7o.<\/p>\n
Embora DIA possa ter nomes diferentes (fibra dedicada, ethernet dedicada, ethernet sobre fibra), sabores (wireless fixo dedicado ou cobre), uma etiqueta de pre\u00e7o mais \u00edngreme e alguma complexidade de instala\u00e7\u00e3o – a maioria das empresas optar\u00e1 por uma conex\u00e3o dedicada em escrit\u00f3rios ou dados centros com opera\u00e7\u00f5es de miss\u00e3o cr\u00edtica.<\/p>\n
Vamos explorar os benef\u00edcios de um circuito DIA, bem como algumas considera\u00e7\u00f5es e poss\u00edveis desvantagens, para ajudar a determinar se a Internet dedicada \u00e9 adequada para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
O que \u00e9 acesso dedicado \u00e0 Internet?
\nO Acesso Dedicado \u00e0 Internet vem com v\u00e1rios recursos que justificam um delta de pre\u00e7o significativo versus uma conex\u00e3o de melhor esfor\u00e7o.<\/p>\n
Por um lado, voc\u00ea obt\u00e9m largura de banda garantida. Se voc\u00ea comprar um circuito DIA de 100 Mbps, receber\u00e1 100 Mbps de largura de banda 100 por cento do tempo. O provedor de servi\u00e7os vai realmente explicitar isso no contrato. Isso \u00e9 totalmente diferente do que voc\u00ea experimentar\u00e1 com uma conex\u00e3o a cabo residencial ou comercial, em que as velocidades variam muito com base na utiliza\u00e7\u00e3o e na capacidade. Os provedores de DIA realmente projetam sua rede para permitir uma arquitetura de entrega de servi\u00e7o mais robusta, redund\u00e2ncia e maior disponibilidade.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea obter\u00e1 largura de banda sim\u00e9trica com DIA, o que significa que sua velocidade de upload corresponder\u00e1 \u00e0 velocidade de download e tamb\u00e9m ter\u00e1 uma garantia de largura de banda. Isso \u00e9 especialmente importante para os principais casos de uso da Internet da atualidade – SaaS e videoconfer\u00eancia.<\/p>\n
Geralmente, voc\u00ea tamb\u00e9m ver\u00e1 uma qualidade de conex\u00e3o mais alta com DIA, o que significa grandes melhorias em lat\u00eancia, jitter e perda de pacotes em compara\u00e7\u00e3o com uma conex\u00e3o de melhor esfor\u00e7o.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, seu circuito DIA ser\u00e1 apoiado por um acordo de n\u00edvel de servi\u00e7o (SLA) que garante que um provedor atenda a tempo de atividade, largura de banda e outros requisitos pelo menos 99 por cento do tempo – ou seu dinheiro de volta.<\/p>\n
Finalmente, voc\u00ea obter\u00e1 suporte ao cliente muito melhor e cobertura de manuten\u00e7\u00e3o de seu provedor com o DIA – principalmente porque voc\u00ea est\u00e1 pagando mais dinheiro a eles. Dito isso, a experi\u00eancia b\u00e1sica de manuten\u00e7\u00e3o de telecomunica\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 um n\u00edvel muito alto a ser batido.<\/p>\n
Potenciais desvantagens do DIA
\nOk, DIA parece incr\u00edvel. Direito? Bem, existem algumas desvantagens potenciais.<\/p>\n
O primeiro e mais aparente \u00e9 o pre\u00e7o. O DIA \u00e9 muito mais caro do que a banda larga normal. Uma conex\u00e3o comercial normal com a Internet pode custar US $ 100 a US $ 200 por m\u00eas. O DIA pode operar aproximadamente $ 1.000 por m\u00eas para 100 Mbps. No entanto, se voc\u00ea est\u00e1 apoiando um grupo consider\u00e1vel de funcion\u00e1rios em um escrit\u00f3rio ou executando aplicativos em um data center, algumas centenas de d\u00f3lares a mais para acesso \u00e0 Internet provavelmente valem o custo. O gr\u00e1fico a seguir mostra alguns dados sobre os pre\u00e7os m\u00e9dios de DIA.<\/p>\n
Gr\u00e1fico: Custo m\u00e9dio para Internet empresarial<\/p>\n
Os termos do contrato com o DIA s\u00e3o sempre mais longos. As m\u00e9dias s\u00e3o de 2 a 4 anos, com penalidades pesadas para rescis\u00e3o antecipada. Existem provedores por a\u00ed que oferecem prazos mais curtos ou m\u00eas a m\u00eas, mas eles s\u00e3o dif\u00edceis de encontrar.<\/p>\n
A instala\u00e7\u00e3o \u00e9 mais demorada e complicada com DIA. Embora um provedor de servi\u00e7os a cabo possa instalar a Internet comercial padr\u00e3o em poucos dias se um pr\u00e9dio estiver na rede, o DIA pode levar 30 dias para instalar (melhor caso) e 60 a 90 dias em situa\u00e7\u00f5es mais dif\u00edceis. O DIA requer viagens de caminh\u00e3o, provisionamento de rede e instala\u00e7\u00e3o de equipamentos. Portanto, um bom gerenciamento de projeto \u00e9 a chave para uma instala\u00e7\u00e3o bem-sucedida.<\/p>\n
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Quando o DIA \u00e9 um bom ajuste?
\nDepois de ler tudo isso, voc\u00ea pode estar se perguntando se o DIA \u00e9 certo para voc\u00ea. Para responder a essa pergunta, voc\u00ea precisa pensar sobre o ROI e o risco potencial de uma conex\u00e3o ruim.<\/p>\n
Quanto ao ROI, se voc\u00ea estiver trabalhando em um ambiente de escrit\u00f3rio ou dep\u00f3sito, uma \u00f3tima conex\u00e3o pode aumentar ou maximizar a produtividade potencial dos funcion\u00e1rios, enquanto uma conex\u00e3o de baixa qualidade pode paralisar a produtividade e causar frustra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Embora o DIA possa, em alguns casos, custar 10 vezes o custo da conectividade de melhor esfor\u00e7o, na verdade voc\u00ea est\u00e1 apenas subscrevendo algumas centenas de d\u00f3lares a mais por m\u00eas para sua conta de Internet. Se voc\u00ea est\u00e1 gastando centenas de milhares em custos operacionais e de folha de pagamento, e milhares ou dezenas de milhares em um aluguel, vale a pena economizar no acesso \u00e0 Internet? Se a Internet \u00e9 importante para as opera\u00e7\u00f5es de sua empresa e voc\u00ea faz qualquer coisa que utilize grande largura de banda, o DIA deve estar no seu radar como uma boa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a responsabilidade de uma conex\u00e3o ruim pode ser alta em certas circunst\u00e2ncias. Melhores esfor\u00e7os e conex\u00f5es de cabo n\u00e3o s\u00e3o apoiadas por SLAs e podem estar sujeitas a tempo de inatividade e \/ ou per\u00edodos de qualidade de conex\u00e3o fortemente degradada. Se voc\u00ea estiver em um hospital, f\u00e1brica ou at\u00e9 mesmo em um ambiente de call center usando VoIP, apenas algumas interrup\u00e7\u00f5es ou eventos de baixa lat\u00eancia podem custar muito dinheiro e causar p\u00e2nico. Se a Internet \u00e9 de miss\u00e3o cr\u00edtica para o seu neg\u00f3cio e o tempo de inatividade pode custar caro, a Internet dedicada \u00e9 essencial.<\/p>\n
Como fa\u00e7o para escolher um provedor?
\nNeste ponto, voc\u00ea deve estar se perguntando como escolher um provedor. Infelizmente, n\u00e3o h\u00e1 uma resposta abrangente para isso, e as coisas variam significativamente de acordo com a geografia. A maioria dos mesmos provedores que s\u00e3o grandes em banda larga residencial (Comcast, Spectrum, AT&T, Verizon, etc.) tamb\u00e9m s\u00e3o provedores de DIA. Mas tamb\u00e9m existem ISPs corporativos que se especializam em servi\u00e7os de neg\u00f3cios de alta largura de banda, como Zayo, Crown Castle e outros que podem certamente ser considerados quando se olha para provedores de DIA em potencial.<\/p>\n
Para determinar quem \u00e9 melhor para o seu neg\u00f3cio em um determinado local, voc\u00ea precisar\u00e1 descobrir quem est\u00e1 “na rede” ou “quase na rede” em seu endere\u00e7o e solicitar os pre\u00e7os dos provedores para quaisquer que sejam suas necessidades de largura de banda. Depois de obter os custos, n\u00e3o se esque\u00e7a de tomar uma decis\u00e3o em outros fatores al\u00e9m do pre\u00e7o: intervalo de instala\u00e7\u00e3o, SLA, transporte (fibra x cobre), velocidade e qualidade do provedor.<\/p>\n
Existem v\u00e1rios servi\u00e7os da Web que podem ajudar a determinar quais provedores podem estar on-net ou near-net em um endere\u00e7o capaz de servir o DIA que pode ajud\u00e1-lo a solicitar pre\u00e7os de uma forma mais simplificada. Ou voc\u00ea pode ligar para os provedores por conta pr\u00f3pria se o controle sobre o processo for o que voc\u00ea procura. No entanto, esteja avisado de que lidar com telecomunica\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 divertido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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