Use dados do seu sistema de Gest\u00e3o em tempo real para automatizar a entrega de lembretes de compromissos personalizados e interativos e substituir o contato manual e o reagendamento.\u00a0Aumente a ades\u00e3o aos cuidados e a utiliza\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico para maximizar o potencial de receita.<\/p>\n\n\n\n
A taxa m\u00e9dia de n\u00e3o comparecimento de pacientes em todas as especialidades \u00e9 de 19%, custando ao setor de sa\u00fade mais de R$ 150 milh\u00f5es por ano.\u00a0As consultas perdidas levam \u00e0 perda de receita, \u00e0 m\u00e1 utiliza\u00e7\u00e3o da equipe e ao atraso no atendimento ao paciente, o que pode afetar negativamente os resultados.\u00a0
A clinica M\u00e9dica Nuance\u00a0usa automa\u00e7\u00e3o inteligente para enviar chamadas de lembrete aos pacientes com informa\u00e7\u00f5es personalizadas sobre sua pr\u00f3xima consulta.\u00a0Os lembretes de consultas m\u00e9dicas por voz e SMS permitem que os pacientes interajam em tempo real no canal de contato e confirmem, cancelem, reagendem e acessem o suporte preparat\u00f3rio para telesa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Dados em tempo real<\/strong><\/p>\n\n\n\n A integra\u00e7\u00e3o do ERPs (Enterprise Resource Planning) para o setor de sa\u00fade faz a pesquisa dos pr\u00f3ximos compromissos, distribui chamadas de lembrete e possibilita o reagendamento interativo dentro do canal de divulga\u00e7\u00e3o.\u00a0Ao acessar as informa\u00e7\u00f5es do paciente em tempo real e a disponibilidade de consultas, os pacientes se auto-atendimento convenientemente reagendando 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana, maximizando a utiliza\u00e7\u00e3o do provedor.<\/p>\n\n\n\n Comunica\u00e7\u00e3o multicanal<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma \u00fanica solu\u00e7\u00e3o multicanal<\/strong> unifica a comunica\u00e7\u00e3o e oferece conversas ass\u00edncronas e contextualmente relevantes em canais de voz ou digitais para alcance e flexibilidade ideais do paciente, al\u00e9m de f\u00e1cil administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Comunica\u00e7\u00e3o personalizada<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nossas integra\u00e7\u00f5es profundas de ERP e CRM alimentam a comunica\u00e7\u00e3o personalizada quando as informa\u00e7\u00f5es do paciente s\u00e3o incorporadas em di\u00e1logos de conversa\u00e7\u00e3o automatizados e os detalhes da intera\u00e7\u00e3o s\u00e3o registrados para refer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Apoie o bem-estar do paciente<\/strong><\/p>\n\n\n\n 45% dos pacientes faltam \u00e0s consultas agendadas porque esquecem ou n\u00e3o s\u00e3o notificados. (1)<\/sup> Promova atendimento oportuno e garanta a prontid\u00e3o da consulta com chamadas convenientes de lembrete ao paciente, mensagens de texto e recursos de reagendamento.<\/p>\n\n\n\n Gere benef\u00edcios financeiros<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada hor\u00e1rio n\u00e3o utilizado custa em m\u00e9dia US$ 200. (2)<\/sup> Reduza os n\u00e3o comparecimentos em at\u00e9 25% e aumente o potencial de receita com divulga\u00e7\u00e3o automatizada e proativa. Maximize a capacidade de agendamento e potencial de receita adicional com reagendamento interativo em tempo real.<\/p>\n\n\n\n Reduzir cargas de trabalho<\/p>\n\n\n\n Alivie a equipe do trabalho manual demorado e permita que o pessoal cl\u00ednico opere no topo de sua licen\u00e7a automatizando lembretes de compromissos e oferecendo reagendamento de autoatendimento em tempo real.<\/p>\n\n\n\n Melhore a experi\u00eancia do paciente<\/strong><\/p>\n\n\n\n 70% dos pacientes se envolvem ativamente com sua organiza\u00e7\u00e3o de sa\u00fade depois de receber um lembrete automatizado de agendamento da Nuance.\u00a0(3)<\/sup>\u00a0Atrair e reter pacientes com conveni\u00eancia digital que torna mais f\u00e1cil para os pacientes gerenciar seus cuidados e buscar uma boa sa\u00fade.Maximize os resultados<\/h3>\n\n\n\n
Vamos agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n