9jan, 2022
    Ascensão da CTV como canal de marketing

    Existe um equívoco de que a TV está morrendo. Esse equívoco é alimentado pelo fato de que a TV a cabo está causando uma hemorragia de assinantes, o número de visualizações dos programas de transmissão está caindo em toda a linha e essas tendências têm persistido ano após ano. Embora a TV a cabo esteja em declínio, isso não significa necessariamente o fim da televisão. Com o declínio do cabo, a TV conectada (CTV) continuou a crescer.

    O QUE É TV CONECTADA?

    TVs conectadas são TVs conectadas à Internet – é autoexplicativo. No entanto, ao discutir CTV, é importante entender que é diferente de OTT. As TVs conectadas são unidades de televisão que podem se conectar à Internet sem nenhum requisito de dispositivo externo. Por exemplo, todas as smart TVs são TVs conectadas. Unidades over-the-top são acessórios que podem ser conectados a TVs para fornecer recursos de internet. Por exemplo, o Amazon Fire Stick é uma unidade over-the-top. Embora o CTV e o OTT habilitem a conexão com a Internet, os recursos de publicidade de ambos são diferentes.

    O QUE ESTÁ IMPULSIONANDO A MUDANÇA EM DIREÇÃO AO CTV?

    Essa mudança do cabo para a Internet está ocorrendo por vários motivos, sendo o mais comum que o consumo de conteúdo mudou. Os consumidores preferem vídeo sob demanda (VOD). O VOD é apenas mais conveniente do que a programação agendada: o VOD pode ser acessado por meio de vários dispositivos, os consumidores gostam de poder assistir o que quiserem, quando quiserem, e o conteúdo exclusivo de VOD tem sido muito atraente. Existem três tipos de VOD:

    • O serviço VOD (SVOD) oferece conteúdo baseado em assinaturas como Netflix e Hulu.
    • VOD transacional (TVOD), que oferece um determinado conteúdo por meio de compra, como compras de filmes sob demanda, boxe Pay-Per-View.
    • O Ad Supported VOD (ASVOD) oferece conteúdo gratuito com suporte de publicidade, por exemplo, YouTube e Xumo.

    Linear TV é restritiva de maneiras que o VOD não é: linear não oferece os mesmos benefícios de acessibilidade, ela restringe a liberdade de visualização e pode não ter o maior ou mais relevante conteúdo em nosso clima atual. O VOD oferece oportunidades de visualização mais adequadas para que os espectadores assistam em seus próprios termos e também é mais acessível para o consumidor. Os pacotes de TV linear podem ser muito caros com uma biblioteca de canais que podem não ser muito relevantes para os consumidores. Por outro lado, os consumidores podem consumir conteúdo VOD de acordo com seus interesses. Por exemplo, eles podem obter uma assinatura Netflix para assistir programas e uma assinatura DAZN para transmitir seus esportes.

    O QUE ISSO TEM A VER COM O CTV?

    Essa tendência alimenta a ascensão do CTV. Os consumidores querem usar suas TVs para acomodar seus hábitos de visualização. Não é surpresa que 63% do tempo gasto na televisão seja em serviços de streaming . Assim, suas TVs requerem conectividade com a Internet para acomodar suas necessidades de consumo de conteúdo.

    Como o crescimento da Connected TV se baseia no crescimento do Video On Demand, os sucessos do VOD aumentam a demanda por CTV. Na verdade, as assinaturas de SVOD já ultrapassaram a TV paga . Além disso, as TVs estão cada vez mais sendo usadas para visualizar conteúdo VOD: por exemplo, 250 milhões de horas de YouTube são assistidas diariamente em TVs em todo o mundo. Essa tendência também persiste no Canadá: 13 milhões de canadenses transmitiram o YouTube em suas TVs em dezembro de 2020 .

    O que esses números do YouTube mostram? Por um lado, os tempos de exibição são ridículos. Também é impressionante que cerca de 1/3 dos canadenses tenham adotado apenas um dos muitos serviços de VOD em suas TVs inteligentes. O público é enorme e eles passam muito tempo no canal. Isso é perfeito para anunciantes.

    O CTV e o VOD devem chamar a atenção dos profissionais de marketing. A audiência por si só deve ser suficiente para gerar interesse: o CTV está apresentando forte crescimento e não há previsão de queda à vista. E o mais importante de tudo, isso sem nem mesmo considerar os recursos de direcionamento do CTV. Por sua vez, isso significa que a Connected TV é um canal de marketing muito promissor.

    9jan, 2022
    As agências de marketing de desempenho liderando o pós-pandemia

    “Como empresa, subestimamos o valor dos mais de 160 propostas anuais em que participamos, as milhares de agências e marcas com as quais falamos e o insight que vem com isso …” 

    Para quem não está familiarizado com o a nossa agencia, completamos 16 anos este ano e nos sentimos muito sortudos por ter aumentado a equipe para 70 brilhantes especialistas em desenvolvimento de negócios, marketing, RP, digital e conteúdo. Embora viemos de origens de geração de leads e esse serviço permaneça no centro de nosso negócio, estamos muito mais voltados para agências e marcas.  

    Estando na vanguarda do desenvolvimento de negócios por 16 anos, revolucionamos o mercado como nenhum outro. Desenvolvemos um   negócio de eventos B2B , uma próspera   divisão de parcerias de marca e também nos tornamos o intermediário moderno de crescimento mais rápido   – tudo o que nos ajuda a chegar perto de marcas líderes e profissionais de marketing sênior para entender verdadeiramente seus desafios, ambições e agência requisitos.  

    Embora ainda sejamos os melhores no negócio de vendas estratégicas   e  marketing  para algumas das melhores agências do Reino Unido, também podemos dar aos nossos clientes acesso direto a algumas das oportunidades de pitch mais empolgantes que acontecem em seu mundo.  

    Bem-vindo ao Agency Hot Shots 

    Em minha função, tenho a sorte de passar a maior parte do meu tempo me reunindo com agências de todos os formatos e tamanhos, conversando com elas para entender seus maiores desafios quando se trata de novos negócios – e identificando se os obstáculos para conquistarem os clientes dos sonhos é um problema de conscientização, consideração ou conversão.  

    Ouvindo centenas de propostas de agências, estudos de caso, histórias de clientes e fofocas do setor a cada ano, juntamente com o fato de que, como empresa, realizamos mais de 160 propostas anualmente e encontramos centenas de marcas que procuram encontrar novos parceiros de agência em nossos  eventos de speed-dating , Eu queria criar uma série que desse uma visão honesta sobre as agências a serem observadas – não apenas as bestas globais, mas as butiques emergentes mordendo os tornozelos dos gigantes das redes.  

    Não há rima ou razão para o seguinte, é uma mistura eclética daqueles que merecem reconhecimento porque estão se apresentando de forma consistente para clientes, novos e antigos.  

    Em primeiro lugar, desempenho … 

    Nos últimos anos, o marketing de desempenho realmente veio para a frente, catapultado pela pandemia e a mudança nos orçamentos de marketing da publicidade tradicional OOH e na TV. Na nossa agencia, testemunhamos uma evolução significativa das agências nos últimos anos – as agências que não conseguiram abraçar a tecnologia, o comércio eletrônico ou não tiveram o foco no cliente tiveram dificuldades. Da mesma forma, vimos marcas mudando seus orçamentos para Amazon, Social Commerce, Marketplace e assim por diante. As agências tiveram que mudar seus conhecimentos (e gastos com mídia) para acomodar.  

    Naturalmente, as agências de compras e as empresas orientadas para a experiência sofreram com a pandemia, embora algumas agências se destacassem naquele espaço que mudaram sua oferta de serviço para abraçar o mencionado acima e atender às demandas dos consumidores em constante mudança. Em geral, a experiência criativa, digital, de marca e assim por diante tiveram que se diversificar e se adaptar à ascensão do consumidor distraído e multitela.  

    O que realmente me deixa intrigado são as agências que conseguiram quebrar o ponto ideal quando se trata de criatividade e desempenho … 

    O ROI faz o mundo girar; todo mundo quer provar o valor de suas campanhas e resultados. No entanto, há apenas um punhado de agências por aí que conseguiram quebrar o ponto ideal quando se trata de sh * t grande criatividade e desempenho robusto.  

    Seria ingênuo considerar as agências isoladamente, pois isso coincide com uma nova era de talentos e uma nova geração de marketeer do lado da marca. Os líderes de marcas legadas se sentem confortáveis ​​(e com razão) com grandes ideias criativas e campanhas ATL que geram buzz. Considerando que a geração do milênio passou pelo bastão (e orçamento) e o lado da marca (e agência) de trabalho da próxima geração é socialmente experiente, nativos digitais – pense em Ben Francis, CEO da Gymshark, ou Umar Kamani, CEO da PrettyLittleThing que montou o fast- varejista de moda com apenas 24 anos.  

    Então, aqui estão meus principais jogadores (sem ordem específica) em marketing de desempenho agora … 

    Pesquise a primeira agência de criação, Rise at  Seven  

    Eles se autodenominam a primeira agência de criativos de pesquisa e se estabeleceram há apenas dois anos. Com mais de 100 funcionários e escritórios em Manchester, Londres, Sheffield e Chicago, esta agência de desempenho global de rápido crescimento foi criada por dois nativos digitais, Carrie Rose (cofundadora e CEO) e Steven Kenwright (cofundador e diretor técnico) – ambos com experiência em desempenho.  

    Eles criaram de forma muito inteligente uma proposta que se baseia na sinergia entre performance e tendências contextuais criativas, como a cultura meme. A equipe é formada por nativos digitais e entende o público-alvo da geração Y e da Geração Z com o qual a maioria das marcas está coçando a cabeça tentando construir química.  

    Eles estão desafiando o modelo criativo típico, o desempenho e as estratégias de contratação. Especificamente, eles contrataram Thea Lauryn Chippendale estrela do golpe de relações públicas da ASOS. Thea foi convidada para ser modelo para o gigante da moda depois de ser perseguida no Tinder. Ela combinou com um cara que disse desfavoravelmente que sua roupa ASOS não estava ‘fazendo nenhum favor a ela’, então a ASOS decidiu usar sua foto de perfil como uma foto promocional para seu site. Rise at Seven percebeu isso, percebeu que ela estava estudando marketing digital e varreu-a do olho da tempestade da mania social em sua agência … é uma combinação!  

    Para qualquer um que segue Rise at Seven nas redes sociais, você verá rapidamente que eles praticam o que pregam. Eles se comercializam bem, com um canal próspero no YouTube, postagens relevantes no LinkedIn e canais sociais ativos. No mundo virtual, em que as marcas apontam agências sem nunca as ter conhecido, a ‘montra’ da sua agência é mais importante do que nunca.   

    Loja para adultos,  Reprise 

    A Reprise é a agência digital hot-shot dentro da IPG Mediabrands, e tem se saído bem nos últimos dois anos se posicionando fora da rede de agências. Eles assumiram a verdadeira propriedade da marca e têm fornecido um trabalho brilhante no espaço de desempenho e conteúdo criativo.  

    Esta loja global crescida trabalha com algumas marcas de peso em estratégia, pesquisa, SEO, social e analítica. Eles  se destacaram no 2021 Drum Digital Advertising Awards na categoria de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo, por sua peça inovadora com Lego, e de um ponto de vista de pitch, vimos em primeira mão que a equipe entrega de forma consistente. 
     

    Novo gigante da mídia omni-channel, Assembly  Global 

    Em seguida, ForwardPMX e Assembly Global recentemente uniram forças para trazer um gigante da mídia omni channel. Operando sob o nome de Assembly, as agências conjuntas prometem entregar uma oferta de mídia líder de mercado. Seus recursos de ‘tecnologia, dados e consultoria são construídos para transformar e fazer crescer’ empresas de marcas em todo o mundo ‘e com mais de 1.500 mentes orientadas a dados em mais de 20 países e 30 locais em todo o mundo, não é de se admirar que eles ganhem trabalho consistentemente no espaço de desempenho com grandes marcas como Nike, Ralph Lauren e Adobe. 
     

    Independente, ágil e ágil,  Roast  

    A Roast é uma agência independente sob a égide da holding TIPI group, que também abriga a agência de design e construção Kitty e os especialistas em ativação de voz Rabbit e Pork (sim, esse é o nome deles!). Eles são uma equipe pequena e ágil, embora eu não pudesse escrever esta lista sem uma menção especial a eles, já que eles transformaram sozinhos a busca sem fundo do brunch em Londres. Roast construiu um   mapa interativo de uma variedade de opções diferentes de brunch sem fundo que você pode filtrar por tempo gasto lá, localização, valor pelo dinheiro, diversidade de opções de menu … e o mais importante, uma métrica de custo por refil. Bravo, assado. 
     

    Fazendo a publicidade funcionar ainda mais,  Tug  

    Agora vamos para o Tug – com presença global (escritórios em Londres, Sydney e Toronto), o Tug é outro defensor de reunir mídia, criatividade e tecnologia para entregar campanhas criativas excepcionais que perfumam todos os canais. Eles construíram um conjunto coeso e complementar de serviços dentro da agência e sua estrutura claramente definida – de desempenho SaaS, serviços internos à expansão internacional – os torna fáceis de comprar, algo que sempre incentivamos as agências a fazerem. Sua equipe consiste em PPC e especialistas em marketing de afiliados para criadores de conteúdo e estrategistas criativos que estão empenhados em fazer com que a publicidade funcione ainda mais.
     

    Agência de crescimento mais rápido na Europa, Journey  Further  

    A Journey Further recebeu recentemente o prêmio de agência de crescimento mais rápido na Europa, prêmio concedido pela Adweek. Considerando que todos nós suportamos uma pandemia global nos últimos 18 meses, é uma vitória impressionante. Eles consistentemente pontuam muito quando se trata dos melhores lugares para trabalhar e, como a Rise at Seven, eles realmente praticam o que pregam em termos de seus próprios resultados de marketing. Eles pegam o conceito de ‘marca como agência’ e usam isso a seu favor. Quanto ao desempenho, o objetivo é conduzir o desempenho em velocidade.  

    Depois de recentemente colocar suas garras na temporada de férias com a vitória no varejo do Portmeirion Group, estou ansioso para ver seu vídeo liderado pela campanha de Natal e ficarei de olho nas outras vitórias de clientes de Natal da agência que chegarão à imprensa nas próximas semanas. 

    Criado pelo membro fundador da Rede Social, Buddy  Media  

    A seguir – Buddy Media Group. A Buddy Media foi criada por um dos primeiros funcionários do gigante social Social Chain. Sam Budd cuidou da expansão dos negócios no exterior, avançando alguns anos, ele agora montou seu próprio influenciador e agência de desempenho focada no aluno. Dado o fato de que Sam abriu seus dentes na Social Chain, conhecida por seu domínio do mercado estudantil, não é nenhuma surpresa que Buddy seja especialista quando se trata da Geração Z e da variedade demográfica que os cerca. Eles trabalharam para empresas como Spotify e Apple, e têm tudo a ver com desempenho orientado por dados. Mais recentemente, combinando o marketing de desempenho com uma estratégia de influenciador social para a FarFetch, eles desenvolveram uma oferta única que maximiza os resultados, o crescimento e entrega o ROI real.  

    Parte da família MSQ,  Twentysix  

    A Twentysix (parte do grupo de rápido crescimento, MSQ) foi criada em 2005 e desde então se tornou uma das agências de marketing digital mais respeitadas do Reino Unido, trabalhando com os maiores talentos da indústria para transformar negócios e fomentar o crescimento. A equipe da Twentysix faz uma abordagem conjunta de tecnologia, criação e mídia, mas sustentando tudo o que eles fazem são dados, insights e estratégia – é como eles descobrem estratégias focadas em resultados para seus clientes, alguns dos quais trabalharam com eles por mais de 10 anos. Eles definem estratégias digitais baseadas em dados para empresas como P&G, Arla, Asda e GHD – e não apenas acredite na minha palavra, eles ficaram em primeiro lugar nas agências digitais The Drum’s Elite 30. 
     

    Agência de Desempenho Global da Campanha do Ano,  Croud  

    Um membro ávido de nossos eventos de speed dating de novos negócios físicos e, mais recentemente, digitais, a Ingenuity testemunhou os pontos fortes de Croud em primeira mão quando se trata de arremessar na sala. Sua ambiciosa equipe conecta dados, tecnologia e criatividade para impulsionar o desempenho dos negócios para marcas ambiciosas como Avon, Vans e Frontier. C ampaign premiou recentemente o modelo de negócios, uso criativo de tecnologia e ferramentas de seleção de público da Croud com o título de Agência de Desempenho Global do Ano. Além disso, seu compromisso com a diversidade e inclusão está definindo o padrão.  

    Orgulhosamente independente; especialista,  Builtvisible 

    Esta agência de marketing digital orgânico trabalha com marcas conhecidas, como Very e Feelunique, para oferecer –  agora isso é uma afirmação  – ‘a experiência de agência mais significativa do mundo’. Especializada em varejo, viagens, comércio eletrônico e no setor de serviços financeiros, o objetivo da Builtvisible é direcionar clientes fiéis e causar um impacto no mundo real na receita de seus clientes. A Builtvisible valoriza seu pessoal e está liderando o caminho quando se trata de representação na sala de reuniões, com 66% da equipe de executivos do sexo feminino.  

    Nada de “negócios como sempre” aqui,  Água-viva 

    A Medusa está abrindo os olhos das marcas para o mundo de oportunidades que o marketing de desempenho oferece em todo o mundo. Transformando a maneira como as marcas tradicionais de nomes familiares pensam e trabalham, a Jellyfish pede aos profissionais de marketing que adotem o “efeito implacável do digital”. Eles ajudam marcas como Disney, Spotify, Uber e Ugg a encontrar sua plataforma para um desempenho e, com razão, seu trabalho é centrado em dados, alcance e relacionamento com o consumidor. Esta agência multi-plataforma e multi-país é uma que tenho de defender e, com o recente anúncio sobre o lançamento de dois novos centros na EMEA e na Europa, o domínio do desempenho mundial é cada vez mais possível. 

    Teste e aprenda especialistas,  Brainlabs 

    Por último, mas não menos importante – Brainlabs. Não faz muito tempo que a pequena equipe fundadora compareceu a um dos eventos de encontros rápidos do Ingenuity e, naquele momento, todos os Brainlabs estavam naquela sala. Mas a equipe Brainlabs desde então experimentou uma trajetória de crescimento incrível, com mais de 600 membros de equipe globalmente. Tendo adquirido várias agências nos últimos meses para fortalecer sua oferta, mais notavelmente, Molzi, para desenvolver suas capacidades na Amazon, também foi relatado apenas algumas semanas atrás que o ex-chefe da Mediacom, Stephen Allan, se juntará à Brainlabs para impulsionar ainda mais a expansão global. Bem, eu não falei muito sobre a capacidade de desempenho deles, mas acho que o que foi dito acima fala melhor do que eu jamais poderia. 
     

    A Ingenuity  é uma das consultorias de desenvolvimento de negócios que mais cresce e queremos trabalhar com as melhores agências de todos os tamanhos e formatos. Se você acha que merece ser destacado como um representante da agência, seja nesta lista ou nas marcas com que trabalhamos, adoraríamos que você entrasse em contato para saber como podemos fazer parceria.  

    9nov, 2021
    Adobe conclui o quebra-cabeça que faltava no comércio com integração de serviços de pagamento

    A Adobe não deixa pedra sobre pedra para emergir como líder de mercado na indústria digital / para manter sua posição como uma plataforma digital completa e líder mundial. Aquisições, martech inovadora / pioneira e estratégias de comércio, a Adobe está em uma farra para tornar a transformação digital mais fácil para empresas em todo o mundo, nos últimos anos.

    Em sintonia com sua visão de longo prazo de emergir como a plataforma de experiência digital completa e oferecer recursos de comércio prontos para uso, a Adobe recentemente fez mais um anúncio histórico.

    Em 15 de setembro de 2021, a Adobe anunciou oficialmente a adição de serviços de pagamento totalmente integrados com seu aplicativo de comércio de última geração – Adobe Commerce .

     
    “Na economia digital em rápida mudança de hoje, as organizações exigem flexibilidade e extensibilidade em sua plataforma de comércio para sustentar o crescimento dos negócios e fornecer experiências perfeitas para seus clientes. Com a adição dos serviços de pagamento, estamos entusiasmados em expandir nosso já robusto conjunto de recursos de comércio pronto para uso para ajudar os comerciantes do Adobe Commerce a competir com eficácia e vencer na economia digital que prioriza o uso do digital. ”- disse o vice-presidente da Adobe Experiência em produto e estratégia em nuvem na Adobe, Amit Ahuja.

    Analisando os anúncios de valor da integração de serviços de pagamento com o Adobe Commerce:

    Que valor essa mudança da Adobe agrega ao cenário do comércio eletrônico? Isso torna a vida mais fácil para os comerciantes online focados em fornecer uma experiência tranquila aos seus clientes?

    Vamos cavar mais fundo ..

    A integração dos serviços de pagamentos com o Adobe Commerce permitirá que todos os varejistas e comerciantes de comércio eletrônico gerenciem pagamentos em suas lojas sem a necessidade de integração com quaisquer serviços de pagamento de terceiros.

    Tornando a experiência mais comprável para os clientes:

    Nesta era de ruptura digital, os proprietários de negócios estão sempre no limite, buscando maneiras de oferecer aos seus clientes experiências de compra fáceis, multicanal, sem falhas e seguras. O gerenciamento de pedidos e o processamento de pagamentos são dois dos fatores de quebra de negócios para todos os comerciantes de comércio eletrônico focados em entregar um ótimo CX. Para os usuários do Adobe Commerce, o primeiro foi muito fácil com o módulo de gerenciamento de estoque integrado do Magento, de propriedade da Adobe. Agora, com a disponibilidade dos serviços de pagamento totalmente integrados, todos os problemas associados ao processamento de pagamentos também foram resolvidos. Como? Vamos ver no parágrafo seguinte.

    Com os serviços de pagamento baseados no Paypal, todos os comerciantes de comércio eletrônico que usam o comércio da Adobe podem oferecer várias opções de pagamento para seus clientes por meio de suas lojas, incluindo:

    – Cartões de crédito e débito, Venmo e PayPal
    – Solução compre agora, pague depois do PayPal

    Essas opções de pagamento permitem taxas de checkout do carrinho mais rápidas e aumentadas. Especialmente na era pós-pandemia, há um aumento na demanda por métodos de pagamento alternativos, como Compre agora, pague depois.
    De acordo com um relatório do Adobe Digital Economy Index, a solução Compre agora, pague depois da Payal está emergindo como uma solução de pagamento popular com um aumento de 88% na demanda entre 2019 e 2021 . Esta é certamente uma ótima notícia para os comerciantes com lojas no Adobe Commerce.

    Solução unificada para todas as atividades relacionadas a pagamentos:

    Os serviços de pagamento recém-integrados oferecem uma solução unificada para que os comerciantes gerenciem todas as atividades relacionadas ao pagamento sem ter que depender de nenhum provedor de serviços terceirizado. Por meio de um único painel de administração, os comerciantes podem:

    -Processar pagamentos,
    -Exportar relatórios de pagamento críticos,
    -Ver e monitorar análises
    -Receber notificações críticas e muito mais
    -Registro de financiamento e estornos

    Acesso a serviços de pagamento robustos e altamente seguros:

    A nova solução de pagamento é compatível com os padrões da indústria de transações sem risco, incluindo PCI DSS, 3D Secure Transaction. A segurança de dados adicional é garantida com padrões de criptografia de dados. Isso significa que os comerciantes podem concentrar suas atividades de comércio eletrônico específicas para o crescimento, sem se preocupar com a segurança dos dados.

    Os serviços de pagamento da Adobe serão fornecidos pela Plataforma de comércio do PayPal e devem ser disponibilizados para comerciantes em todo o mundo no final de 2021. Os serviços serão disponibilizados pela primeira vez para organizações de comércio eletrônico nos EUA no final de 2021, seguidos pelos comerciantes no Canadá, Austrália e Europa Ocidental no início do próximo ano, a Adobe notificou.

    Você está procurando a ajuda de um especialista para configurar sua vitrine de comércio eletrônico utilizando o Adobe Commerce? Então escreva para nós: comercial(@)ater.com.br e agende uma consulta com nossos especialistas digitais.

    9nov, 2021
    Tipos de sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMSs)

    Os diferentes tipos de sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMSs) – uma visão geral

    Um sistema de gerenciamento de conteúdo é um software ou aplicativo que ajuda a criar ou gerenciar conteúdo digitalmente . No mundo de hoje, mais pessoas e empresas estão mudando para plataformas online para continuar administrando seus negócios.

    Com as pessoas se familiarizando mais com a Internet e as tecnologias mais recentes, a maioria das empresas está gerenciando suas tarefas virtualmente. Os promotores de negócios online devem garantir que seus sites tenham um bom desempenho e atendam às expectativas dos visitantes. O Sistema de Gerenciamento de Conteúdo ou CMS é usado para melhorar a experiência de visita ao site, atualizando as páginas do site e outras funcionalidades.

    Um conhecimento completo dos diferentes tipos de sistemas de gerenciamento de conteúdo e seus usos é imprescindível antes de optar por qualquer um deles. Dá uma ideia melhor de qual escolher e ajuda com uma melhor comparação e análise.

    A seguir estão os sistemas de gerenciamento de conteúdo mais comumente usados, juntamente com seus usos e benefícios:

    Sistema de gerenciamento de conteúdo da web ou WCMS

    Um sistema de gerenciamento de conteúdo da web é um tipo de CMS que permite ao usuário criar / editar / gerenciar uma página da web sem conhecimento prévio de desenvolvimento de software. Um WCMS fornece modelos que podem ser usados ​​diretamente para formar o layout do site e, em seguida, o conteúdo pode ser facilmente criado.

    Um WCMS tem suas vantagens de permitir que os usuários personalizem páginas da Web com entrada de conteúdo personalizado. Além disso, publicar conteúdo automaticamente ajuda a economizar tempo e aumenta a velocidade de trabalho. WordPress e Droopal são exemplos de Sistema de Gerenciamento de Conteúdo da Web.

    Component Content Management System ou CCMS

    Ao contrário de outros sistemas de gerenciamento de conteúdo, o CCMS lida com o conteúdo em um nível microscópico. Um Component Content Management System é conhecido por gerenciar conteúdo rastreando e armazenando os menores detalhes de uma página, como palavras, frases, imagens, etc. esses pequenos detalhes são chamados de componentes e, portanto, o nome Component Content Management System.

    O CCMS armazena o conteúdo no sistema após se referir a cada parte do conteúdo como uma única entidade. Portanto, ajuda a reutilizar esses pedacinhos da página em um único documento ou documentos relacionados, aumentando a consistência. A capacidade de reutilização do conteúdo economiza tempo durante o processo de edição de escrita do anúncio. Outra grande vantagem de um CCMS é que cada detalhe de uma página ou documento pode ser rastreado, uma vez que o conteúdo é tratado em um nível granular. Exemplos de CCMS são Vasont , XDocs , SDL Live Content, etc.

    Sistema de Gestão de Documentos ou DMS

    Como o nome sugere, um Sistema de Gerenciamento de Documentos é usado para lidar com documentos virtualmente armazenados em uma nuvem. Funções como gerenciamento e rastreamento de documentos podem ser realizadas virtualmente no próprio armazenamento em nuvem. Um DMS ajuda a organizar, proteger, digitalizar e classificar automaticamente sites ou documentos da empresa com facilidade de acessibilidade.

    Um DMS vem com alta segurança para manter a confidencialidade do conteúdo. ClickUp e HubSpot são exemplos de sistemas de gerenciamento de documentos.

    Sistemas de gerenciamento de conteúdo móvel ou MCMS

    Os sistemas de gerenciamento de conteúdo móvel são projetados exclusivamente para lidar com o conteúdo usando smartphones, tablets e dispositivos portáteis. Essa ideia evoluiu em estreita conexão com o desenvolvimento da tecnologia de smartphones. Dispositivos eletrônicos portáteis são mais fáceis de manusear e mais portáteis por natureza, tornando o gerenciamento de conteúdo mais simples e fácil, mesmo durante as viagens.

    Contentful é um exemplo de CMS para aplicativos móveis. Outros exemplos incluem Contentstack , dotCMS etc.

    Sistema de gerenciamento de conteúdo empresarial ou ECMS

    O Enterprise Content Management System é um sistema metodológico que segue uma série de estratégias e ferramentas para o manuseio da informação. Essas estratégias e processos incluem digitalização, rastreamento, indexação e muito mais. ECMS é responsável pelo conteúdo que molda a estrutura básica de uma empresa. Esses são pacotes de software em grande escala que tornam conveniente preparar relatórios. Tua ajuda no rastreamento e controle das operações complexas de uma empresa.

    Uma das maiores vantagens do ECMS é que, uma vez que o conteúdo necessário é usado, os arquivos são excluídos após serem retidos por um período estipulado. Isso garante disponibilidade de espaço. Atlasian e Confluence são dois desses sistemas de gerenciamento de conteúdo empresarial.

    Sistema de gerenciamento de ativos digitais ou DAM

    O Digital Asset Management System é uma tecnologia de gerenciamento de informações e processos de negócios. Ele abre caminho para um sistema centralizado para que empresas ou firmas gerenciem e acessem seu conteúdo e ativos de mídia digitalmente. É um sistema de gerenciamento de conteúdo baseado em nuvem que é uma nova classe de SaaS que simplifica o armazenamento, organização e recuperação de arquivos digitais.

    Existem vários tipos de DAM, como cadeias de suprimentos digitais, sistemas de gerenciamento de ativos de produtos, sistemas de gerenciamento de ativos de marcas e sistemas de gerenciamento de ativos de bibliotecas. Todos eles têm funções diferentes e, portanto, ajudam no gerenciamento geral de conteúdo digital. Exemplos de DAM são Cloudinary , Bynder etc.

    Semelhanças e contrastes

    Diferentes sistemas de gerenciamento de conteúdo têm diferentes áreas de especialização e diferentes funções. No entanto, todos os CMSs são projetados com a mesma ideia em mente – gerenciar o conteúdo de uma forma que se torne mais fácil de buscar e entender. Como resultado, todos os sistemas de gerenciamento de conteúdo têm um conjunto semelhante de recursos que formam a base de qualquer CMS. Para citar alguns recursos:

    • Fácil armazenamento de conteúdo digital
    • Acesso ao conteúdo (busca, pesquisa, edição e modificação de conteúdo)
    • Publicação do conteúdo e controle automático sobre a versão publicada
    • Fornecimento de um relatório detalhado após uma análise completa
    • Entrega de conteúdo perfeita
    • Modelos e layouts prontos para uso

    Embora a finalidade básica de todos os sistemas de gerenciamento de conteúdo seja mais ou menos a mesma, eles diferem significativamente no que diz respeito às especializações. Cada CMS tem um conjunto específico de objetivos e, quando visto de um nível estratégico, todos eles servem a propósitos diferentes. Enquanto o CCMS garante que todos os componentes de um conteúdo sejam recuperados e armazenados, o WCMS ajuda no design do site. DAM cuida do gerenciamento de ativos de produtos da empresa e cadeias de suprimentos, enquanto ECMS cuida das informações que infligem a hierarquia da empresa. O DMS e o MCMS, por outro lado, tornam o gerenciamento de conteúdo contínuo e descomplicado ao empregar o armazenamento em nuvem.

    Conclusão:

    Os sistemas de gerenciamento de conteúdo são ferramentas que facilitam o tratamento do conteúdo ou da informação em diferentes níveis. Com tantas ferramentas de gerenciamento de conteúdo disponíveis, pode ser uma bênção e uma desgraça escolher as certas. A chave para selecionar a ferramenta certa é um conhecimento vívido de como cada ferramenta funciona e a que propósito servem. A pesquisa detalhada e a análise adequada de cada Sistema de gerenciamento de conteúdo tornam o trabalho mais fácil e sem riscos.

    Fale com nossa equipe de especialistas da Ater e aproveite o melhor dos serviços em CMS.

    9nov, 2021
    Veterinária + telemedicina = saúde animal segura e econômica

    Nota do editor: Alena explica como a tecnologia da telemedicina pode ser usada na veterinária e por que vale a pena investir em software de telemedicina nos serviços de saúde animal. Se você estiver interessado em estabelecer a área de saúde animal com tecnologia, sinta-se à vontade para recorrer à equipe da Ater para consultoria de TI na área de saúde .

    Em março de 2017, o Veterinary Innovation Council (VIC) pesquisou donos de animais de estimação nos Estados Unidos para entender melhor o uso de tele-saúde na medicina veterinária. Cerca de 30% dos entrevistados disseram não saber que existia telemedicina e 26,4% disseram que a telemedicina não estava disponível para eles.

    Um dos motivos da impopularidade da telemedicina naquela época era uma lei de prática veterinária que permitia aos veterinários oferecer serviços de tele-saúde e telemedicina apenas a clientes que já tivessem uma relação veterinário-cliente-paciente (VCPR *).

    * O VCPR é estabelecido apenas quando o veterinário examina o animal pessoalmente e é mantido por visitas veterinárias regulares conforme necessário para monitorar a saúde do animal.

    Devido à pandemia COVID-19, os veterinários tiveram que limitar o contato pessoal com seus clientes. Isso levou os governos federais a relaxar sua legislação de telemedicina e VCPR, tornando a telemedicina disponível para uma gama mais ampla de proprietários de animais de estimação. Ele permite que os veterinários prescrevam o tratamento sem examinar diretamente os animais de estimação ou fazer visitas a eles, o que limitará a interação pessoal e a potencial disseminação do COVID-19 na comunidade. No entanto, as práticas veterinárias variam em cada estado, por isso é melhor verificar com o conselho de licenciamento estadual para obter detalhes.

    Telemedicina em veterinária: essência e casos de uso

    A telemedicina é usada com sucesso em veterinária, por exemplo, para verificações pós-operatórias, visitas de acompanhamento agendadas para animais de estimação com doenças crônicas, preocupações dermatológicas, problemas comportamentais, para escrever e obter receitas eletrônicas, etc. Além disso, a telemedicina permite que os donos de animais obtenham ajuda imediata em casos de problemas de saúde não óbvios em animais (por exemplo, o coxear leve e súbito de um cão pode ser um sinal de uma tensão muscular simples ou uma inflamação muscular grave).

    Diferentes variantes de tecnologias de telemedicina podem ser úteis para esses casos: comunicação síncrona (por meio de tecnologia de áudio / vídeo bidirecional ao vivo), comunicação assíncrona (tecnologia de armazenamento e encaminhamento) e monitoramento remoto de pacientes (usando dispositivos inteligentes junto ao corpo para animais de estimação )

    Comunicação síncrona

    É realizado por meio de videoconferência online entre o veterinário e o dono do animal e permite ao médico diagnosticar, prescrever e ajustar o tratamento de um animal sem a necessidade de comparecimento a um hospital ou clínica veterinária.

    Comunicação assíncrona

    Com a ajuda de tecnologias assíncronas, um cliente pode compartilhar uma descrição do problema de saúde de um animal por e-mail, texto ou mensagem de voz, bem como enviar fotos ou vídeos que mostrem o problema de saúde de um animal. A comunicação assíncrona permite ao veterinário responder ao cliente de acordo com seu cronograma e a urgência da situação, além de acumular informações suficientes sobre o paciente (por exemplo, resultados de exames, imagens com sinais visuais de doença, etc.) para fazer um diagnosticar, prescrever ou ajustar o tratamento.

    Monitoramento remoto de pacientes

    Ele permite coletar dados de animais remotamente por meio de biossensores conectados à nuvem (por exemplo, monitores de glicose portáteis, adesivos inteligentes, etc.) usados ​​por animais fora de uma clínica veterinária ou hospital e transmitir dados para um aplicativo de saúde móvel veterinário online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os biossensores coletam os sinais vitais de um animal (por exemplo, frequência cardíaca, nível de glicose, etc.) e os transferem para um aplicativo voltado para o veterinário. O aplicativo disponibiliza os dados para um médico e facilita a comunicação entre o dono do animal e o veterinário por meio de vídeo, áudio, mensagem instantânea, etc.

    Dicas importantes para implementação de software de telemedicina em veterinária

    Opte por uma plataforma de telemedicina baseada na nuvem

    Hoje, a nuvem não é apenas um modelo que pode oferecer suporte ao armazenamento e troca de informações de saúde seguras. Os provedores de nuvem (Amazon, Microsoft, Google) oferecem fornecimento de infraestrutura automatizada, licenciamento econômico, acesso à plataforma de qualquer lugar, sistemas confiáveis ​​de backup e recuperação, recursos analíticos poderosos e muito mais.

    Certifique-se de que seu aplicativo de telemedicina esteja em conformidade com as políticas de reembolso

    A conformidade do aplicativo com as políticas de reembolso significa que o aplicativo deve fornecer aos proprietários dos animais informações sobre sua cobertura de seguro para animais de estimação e pagamentos com cartão de suporte, se o seguro não cobrir os serviços de telemedicina.

    Fornece fácil integração da solução de telemedicina com o seu EHR

    Ao transferir dados automaticamente para o RES do veterinário, economiza-se tempo e minimiza-se a possibilidade de erro que pode ocorrer durante a entrada manual de dados (por exemplo, condição de um animal, mudanças no tratamento ou medicamentos prescritos).

    As vantagens da telemedicina veterinária

    Para animais de estimação e seus donos

    Visitar um veterinário é estressante para um animal – começando com uma ida e volta à clínica veterinária e terminando com um exame em um ambiente desconhecido. Visitas baseadas em telemedicina em seu ambiente doméstico minimizam o nível de estresse para eles e seus proprietários.

    Para clínicas veterinárias

    A telemedicina dá às clínicas veterinárias uma vantagem sobre os concorrentes, aumentando o nível de satisfação de seus clientes com o cuidado de seus animais de estimação. Além disso, o uso da telemedicina permite que o veterinário faça mais consultas durante o dia, o que gera uma renda maior para a clínica.

    É hora de melhorar o atendimento veterinário com telemedicina

    O mercado global de telessaúde e telemedicina deve atingir US $ 191,7 bilhões até 2025, o que torna a telemedicina veterinária um investimento promissor para organizações de saúde e empresas de produtos. Além disso, considerando a pandemia de COVID-19, o uso da telemedicina tornou-se uma forma de tornar a prestação de cuidados veterinários mais segura para os proprietários de animais. Se você deseja saber como usar a tecnologia de telessaúde para melhorar seus serviços de atendimento veterinário ou precisa de assistência profissional na implementação de uma solução de telessaúde de alta qualidade, sinta- se à vontade para recorrer à equipe de TI de saúde da Ater.

    9nov, 2021
    Serviços de desenvolvimento da Web para comércio eletrônico

    O design e desenvolvimento de um site de comércio eletrônico abrange todas as atividades destinadas à criação, manutenção e evolução de uma loja virtual. Junte-se à ScienceSoft para encontrar todas as competências necessárias para o sucesso do seu projeto de comércio eletrônico sob o mesmo teto.

    Site B2C

    • Experiência personalizada para uma ampla base de clientes.
    • Suporte para diversos tipos de produtos e serviços, oportunidades de pacotes de produtos, atributos de produtos configuráveis.
    • Gerenciamento de pré-venda.
    • Um pacote de marketing e promoções.
    • Mecanismos de comparação e recomendações de produtos.
    • Check-out registrado e de convidado.
    • Cálculo de impostos automatizado.

    Site B2B

    • Segmentação sofisticada de compradores.
    • Suporte para estruturas de preços complexas impulsionadas pelo volume do pedido, status do comprador, etc.
    • Gestão simplificada de cotações e negociação de preços.
    • Pedidos em massa e repetidos facilitados.
    • Múltipla funcionalidade de envio.

    Mercado online

    • Gerenciamento de vários fornecedores.
    • Processo de integração do vendedor facilitado.
    • Gerenciamento de comissão em camadas.
    • Processo de checkout simultâneo.
    • APIs de mercado para integração com os sistemas de negócios de um vendedor.
    • Análise em todo o mercado e específica do vendedor.

    Multi-loja online

    • Várias vitrines.
    • Suporte multilíngue e multimoeda.
    • Permissões baseadas em funções para usuários administrativos globais específicos de sites e lojas.
    • Relatórios de vários andares e específicos da loja.

    PWA

    • Carregamento quase instantâneo do site.
    • Disponibilidade offline.
    • Experiência do usuário semelhante a um aplicativo nativo.
    • Possibilidade de instalação de tela inicial móvel.
    • Notificações via push.

    Comércio sem cabeça

    • Front-end altamente personalizável.
    • Experiência do usuário baseada em pesquisa e lógica de negócios personalizada.
    • Personalização dinâmica no local.
    • Segurança melhorada.

    Processo de desenvolvimento de comércio eletrônico

    Planejamos e possuímos um projeto de desenvolvimento de comércio eletrônico de ponta a ponta: da investigação de seus requisitos de negócios e design da experiência do usuário à implementação, integração e lançamento de soluções de comércio eletrônico.

    Desenvolvimento de site de comércio eletrônico personalizado

    • Personalização da experiência digital com tecnologia de IA.
    • Merchandising online.
    • Pesquisa avançada de produtos.
    • Ferramentas de preços promocionais.
    • Fluxos de trabalho de recomendação de produto.
    • Programas de fidelidade.
    • Check-out amigável.

    Desenvolvimento móvel

    • Estratégia móvel consistente com os objetivos de negócios e orçamento.
    • Interface de usuário amigável para dispositivos móveis.
    • Experiência de visualização baseada em RA.
    • Desenvolvimento PWA.
    • Desenvolvimento de aplicativos móveis.
    • Pagamentos móveis.

    Migração de comércio eletrônico

    • Revisão da solução atual.
    • Nova seleção de tecnologia de comércio eletrônico.
    • Cálculo do custo total de propriedade.
    • Alterações de design personalizado.
    • Migração de dados de negócios e SEO.

    Serviços de integração de comércio eletrônico

    Nós nos esforçamos para a eficiência de todos os seus processos de negócios e integramos um componente de comércio eletrônico com seus outros sistemas de negócios para obter transferência de dados automatizada. Cobrimos diversos cenários de integração, dependendo das especificações e objetivos do seu negócio, nosso conhecimento em tecnologia inclui (mas não está limitado a) ERP, CRM, PIM e DAM, sistemas CMS, gateways de pagamento e ferramentas de marketing.

    Serviços de design de sites de comércio eletrônico

    Pesquisa UX

    Coletar informações e formar uma visão de seu público-alvo por meio de entrevistas, criação de personas e simulação do comportamento de personas em histórias de usuários.

    Análise de concorrente

    Investigar os pontos fortes e fracos de seus concorrentes para conquistar seu público-alvo por meio da experiência digital.

    Wireframing

    Descrevendo a funcionalidade da página e a estrutura de navegação em wireframes simplificados e esquemáticos da interface do seu futuro site.

    Transmita uma mensagem forte de marca ao seu público

    Com a ScienceSoft como sua empresa de design de web de comércio eletrônico preferida, você tem a presença digital de sua empresa projetada lindamente para:

    • Inspire a confiança do cliente.
    • Aumente o envolvimento do cliente em uma jornada digital.
    • Comunique a voz autêntica da sua marca.
    • Traga mais conversões.
    9nov, 2021
    Implementação do E-commerce com gerenciamento aprimorado de produto e conteúdo para um varejista de moda

    Cliente

    O Cliente é conhecido no Brasil por sua presença de sucesso em uma variedade de setores, incluindo hospitalidade, varejo de moda omnichannel, esportes e mídia digital.

    Desafio

    O Cliente estava pensando em transformar seu negócio de comércio eletrônico. No início do projeto, sua presença online com E-commerce foi limitada a um catálogo de produtos online. Os visitantes podiam ver os produtos lá e entrar em contato com uma das lojas físicas do Cliente ou comprar um item por meio de uma plataforma de varejo de moda online terceirizada.

    O cliente estava procurando por serviços de implementação do E-commerce para renovar a solução substancialmente. Para entrar em detalhes, o cliente exigiu:

    • Um design atraente para se adequar ao nível de luxo que mantinham.
    • Um editor de página útil que não exigia habilidades de programação para trabalhar.
    • Informações de produtos centralizadas para lojas online e físicas.
    • A possibilidade de ter um blog e anunciar eventos na loja no site.

    Solução

    A equipe da Ater Internet iniciou o projeto com uma pesquisa UX do site existente . Isso permitiu que a equipe criasse uma loja na web amigável. Eles conseguiram encontrar um equilíbrio entre manter um design minimalista e limpo e tornar o site informativo. Quanto à proteção de dados do cliente, a equipe garantiu que a loja virtual cumprisse as leis de proteção de dados dos Estados Unidos e as diretrizes do setor para comerciantes online.

    Para a parte técnica da solução, a Ater se ofereceu para complementar o Magento 2 com um sistema Product Information Management (PIM) e um Content Management System (CMS).

    Pagseguro foi escolhida como um sistema PIM para o projeto. Isso permitiu uma gestão eficiente do produto em todos os canais de vendas do Cliente. A equipe integrou a Pagseguro com o sistema Cloud Point of Sale (POS) do Cliente e o back end do Magento. Como resultado, o fluxo do produto parecia o seguinte:

    • Um produto foi carregado no sistema POS e exportado para Pagseguro.
    • Na Pagseguro, os gerentes de produto categorizaram e enriqueceram adicionando atributos (por exemplo, tamanho, cor, descrição) e arquivos de mídia (por exemplo, imagens, vídeo).
    • Eles exportaram o produto para o catálogo e ele apareceu no site.

    Para conseguir a melhor experiência de compra, a equipa da Ater previu a possibilidade de apresentar todo o catálogo de produtos no site, informando os visitantes que alguns produtos estavam disponíveis apenas nas lojas físicas do Cliente. Dependendo da configuração definida no Akeneo, os compradores verão um botão Comprar ou um botão Contato para comprar no site.

    Tendo analisado as expectativas do cliente quanto ao gerenciamento de conteúdo, a equipe decidiu que não seria suficiente confiar nos recursos integrados do Magento. Tendo combinado o poder de comércio eletrônico do Magento e o poder de gerenciamento de conteúdo do Pimcore (um CMS), eles atenderam totalmente aos requisitos do Cliente de uma ferramenta de edição conveniente e rica em recursos. Pimcore serviria para gerenciar conteúdo não-catálogo, incluindo postagens de blog, anúncios de eventos, páginas de suporte e muito mais.

    A Ater Internet personalizou o Pimcore para os negócios do Cliente . A equipe criou os editáveis ​​necessários (modelos de blocos de conteúdo) para que os gerentes de conteúdo os preenchessem com conteúdo real.

    Para garantir que o cliente pudesse aproveitar a rica funcionalidade obtida, a Ater Internet conduziu o treinamento do usuário explicando a função de cada componente da solução.

    Resultados

    O Cliente apreciou totalmente a solução feita à medida que cobria todos os seus requisitos. Agora, eles têm Magento totalmente responsável pelas tarefas de comércio eletrônico, Akeneo servindo como um depositário central para informações de produtos para diferentes canais de vendas e Pimcore permitindo a fácil criação de diversos conteúdos não pertencentes ao catálogo. Os sistemas integrados funcionam em sincronia.

    O que os compradores veem é uma loja online elegante e elegante, fácil de navegar e agradável para fazer compras.

    Para uma experiência do cliente verdadeiramente coerente em todos os canais de vendas do Cliente, a Ater Internet os integrou a um sistema de CRM .

    Tecnologias e Ferramentas

    Magento Commerce 2.2, Pimcore 5.1.3, Akeneo EE 2.3.7, PHP .

    9nov, 2021
    7 pontos para encontrar o consultor de comércio eletrônico certo

    O que você deve procurar em um consultor? 

    Se você está procurando consultores de alta qualidade, que tipo de perguntas deve fazer? Existem detalhes específicos nos quais você precisa se concentrar para garantir que sua loja atraia as pessoas certas? 

    Aqui está uma lista das qualidades e características de que você precisa para encontrar o consultor certo para o seu negócio. 

    1. Uma boa reputação: você deve procurar resenhas, referências e depoimentos. Você vai querer encontrar um consultor com avaliações positivas da maioria de seus clientes. Se o seu consultor não tem uma reputação estabelecida, você deve procurar conteúdo que estabeleça credibilidade e autoridade. 
    2. Sem áreas cinzentas éticas: Seu consultor não deve ter problemas com SEO de chapéu preto ou táticas questionáveis. Não deve haver um histórico de comportamento antiético, trapaça ou comportamento suspeito. 
    3. Definição de metas claras: seu consultor deve se sentir confortável trabalhando com suas metas e objetivos. Eles devem entender seu negócio bem o suficiente para rastrear e gerenciar as principais métricas e KPIs de que você precisa para crescer. O consultor certo deve ser capaz de ajudá-lo a definir metas, objetivos e KPIs. Eles devem ser capazes de ajudá-lo a desenvolver suas metas e objetivos.
    4. ROI consistente: seu consultor de comércio eletrônico deve ser capaz de mostrar que obteve resultados consistentes em um período de três a cinco anos. Pedir estudos de caso e as referências que os acompanham é um bom começo. Mas você vai querer que eles forneçam dados detalhados ou evidências mostrando que eles têm sido capazes de fazer isso por si próprios ou por outros clientes como você. 
    5. Vendedores experientes em comércio eletrônico: você deseja concentrar sua atenção em consultores que possuíram, administraram ou desenvolveram uma loja de comércio eletrônico com sucesso. Eles precisam ter familiaridade ou experiência com comércio eletrônico. Eles devem ser capazes de mostrar a loja, fornecer estudos de caso ou descrever o trabalho que fizeram para a marca de comércio eletrônico. 
    6. Concentre-se primeiro nos clientes e, em segundo, nos mecanismos de pesquisa: os consultores devem criar conteúdo de alta qualidade para os clientes primeiro e, em segundo, nos mecanismos de pesquisa. A ênfase deve ser atrair o cliente certo na hora certa, pelo preço certo, quer você esteja falando para um público frio, assinantes, clientes, seguidores, fãs ou uma combinação deles. 
    7. Profundo conhecimento em comércio eletrônico: seu consultor deve ter experiência no mesmo setor ou espaço. Procure conhecimento e experiência profundos em seu setor, negócio, produto ou serviço. Se eles não tiverem o conhecimento de que você precisa, devem ser capazes de demonstrar que têm experiência em um tópico ou nicho de comércio eletrônico semelhante.

    Esses são detalhes fornecidos por consultores de alto calibre, incluindo agências como a Ater Internet . Se você deseja que sua empresa cresça, escolha consultores que atendam a esses critérios.

    5nov, 2016
    Tipos de comércio eletrônico, e-commerce, loja virtual, venda online, venda não presencial!

    Os tipos de comércio variam. Alguns utilizam a Internet, outros, a Intranet, mas, em geral,
    sempre existe um lado que compra e outro que vende. Seguem, abaixo, algumas formas de
    comércio eletrônico e as siglas usadas para identificá-las.

    • B2B-Business to Business: de empresa para empresa; empresas buscam parcerias em
    áreas em comum.
    • B2C- Business to Consumer: de empresa para consumidor; geralmente, é a busca do
    cliente pela empresa que fornece algum produto de seu interesse.
    • B2E-Business to Employee: de empresa para colaborador; nesta abordagem, o
    funcionário possui descontos nos produtos da empresa na qual trabalha.
    • C2B-Consumer to Business: de consumidor para empresa; é destacado como uma
    espécie de leilão de algo de que o consumidor precisa; as empresas disputam entre os
    valores, prazos e vantagens a oferecer ao cliente.
    • C2C-Consumer to Consumer: de consumidor para consumidor; é o comércio em que
    o consumidor quer revender seu produto a outro consumidor.
    • G2B-Governement to Business: de instituições governamentais para empresa; realizada
    através de licitações públicas, relações com impostos e renovação de licenças.
    • G2G-Governement to Governement: de instituições governamentais para instituições
    governamentais; compra/troca mercadorias, empresas estatais, prestação de serviços.
    • S2B-Student to Business: de estudantes para empresa; são empresas que disponibilizam
    treinamentos ou equipamentos para estudantes, oferecendo maior desconto ou
    gratuidade, para capacitá-los para o mercado de trabalho, formando, assim, um novo
    profissional qualificado em seu produto.

    Tipos de Usuários

    Temos, geralmente, duas opções:

    (1) o cliente e (2) administrador do Sistema.

    O cliente, segundo Rebouças(2009, p.1):
    “[…] é aquele que compra de sua empresa, que compra o produto e
    serviço por ela ofertado e também consome a marca e demais compostos
    intangíveis adquiridos de forma embutida no produto. Sem os clientes não
    há o faturamento, além de pagar o preço e considerar o valor agregado da
    mercadoria, o cliente satisfeito ou insatisfeito torna-se num divulgador da
    marca.”
    Cada cliente tem sua característica. Rebouças destaca os tipos de clientes:
    • Cliente interno: são os colaboradores da empresa;
    • Cliente externo: todo cliente que pode comprar o produto da empresa;
    • Prospect: clientes que desejam comprar;
    • Shopper: clientes que visitam a empresa;
    • Cliente eventual: clientes que compram os produtos eventualmente;
    • Cliente regular: clientes que compram os produtos regularmente;
    • Defensor: divulgadores das experiências que tiveram na compra, no uso ou na satisfação ou insatisfação do produto ou serviço da empresa.
    Para o e-commerce, essas classificações no cadastro são ocultas. Cada um faz o cadastro no
    e-commerce pelo mesmo processo; o que determina a classificação de cada um é exatamente
    o seu comportamento no e-commerce, que pode ser observado pelas ferramentas disponíveis
    ao Administrador.
    Para a computação, o Administrador é o usuário que detém o controle de todo o processo
    do sistema, tanto do hardware como do software, responsável pelo gerenciamento dos dados,
    visualização de relatórios e consultas e configuração dos softwares para execução do sistema.
    Nem sempre o usuário Administrador gerencia todos os dados de forma exclusiva; existem
    sistemas que permitem que outros tipos de usuários possam controlar algumas funcionalidades
    do sistema. Esses usuários, geralmente, são aqueles cujo login ou código de entrada corresponde
    à sua função na empresa ou no sistema, por exemplo, Logística, Gerência, Estoque,
    Contabilidade, Marketing, Suporte e outros.

    14set, 2016
    Vagas de Emprego Home Office (Sim para trabalhar em casa!) cresce cada vez mais!

    Incrível o crescimento de vagas para Home Office.

    Tanto, que são criados novos websites especializado em vagas Home Office, veja os links:

    Home

    http://www.vagashomeoffice.com.br/

    https://www.abcomm.org/noticias/novas-vagas-%E2%95%B0%E2%96%B6-home-office/

     

    Confira aqui algumas vagas Home Office:

    Programador(a) Front-end / Back-end Freelancer
    Descrição: Web Developer para atuar em front-end e back-end e integrar time de desenvolvimento e criação. Projetos como e-commerce, e-learning, landing page, sites, aplicativos e aplicações. A vaga é para São Paulo, parte alocado e parte home office.
    Faixa salarial: não divulgada.
    Empresa: Inove.net

    Técnico(a) em Informática Freelancer (99 vagas)
    Descrição: A Doutores em Tecnologia é uma nova comunidade de técnicos e profissionais em informática. É preciso ter capacidade de suporte técnico em microinformática, hardware e software, de forma remota ou presencial, e, quando necessário, orientando e treinando os usuários.
    Faixa salarial: não divulgada.
    Empresa: Net Support

    Programador PHP
    Descrição: Exige experiência em PHP 5.6+, Framework Yii2 ou Laravel, Composer, Git e PostgreSQL / MySQL. Horário flexível, mas de preferência que atue o maior parte do tempo em horário comercial.
    Faixa salarial: não divulgada.
    Empresa: Interativa Software

    Novas Vagas: SP

    • Gerente de E-commerce Sênior
    • Analista de E-commerce Sênior
    • Analista de Marketing Digital Sênior
    • Analista de Mídia Social Sênior

    – Trabalhos Home Office
    – Horário Flexível
    – Contratação PJ

    Interessados enviar CV COM pretensão salarial para cassio@oshi.com.br mencionando no assunto a posição seguida de CV e-VisionVagas.
    E-mail sem pretensão salarial não serão aceitos!

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