Em nosso trabalho diário como uma empresa que realiza projetos e pesquisas de satisfação e experiência do cliente , frequentemente nos deparamos com o mesmo dilema: Pesquisas eletrônicas de clientes. Neste post, descrevemos três estratégias básicas que usamos em pesquisas com clientes para resolver esse problema, pelo menos em parte, e alcançar o que pode parecer impossível de outra… Continuar lendo Pesquisas de satisfação eletrônicas com clientes: fazendo mais com menos perguntas
Tag: pesquisa de satisfação do paciente
Como as avaliações on-line ajudam as clinicas médicas a obterem mais consultas
Reputação online para podólogos 80% das pessoas usam avaliações para encontrar podólogos undraw_real_time_collaboration_c62i Se destacarem Comentários positivos mostram que você é o melhor undraw_reviews_lp8w Principais resultados da pesquisa Obtenha um fluxo constante de avaliações positivas undraw_positive_attitude_xaae Melhore sua reputação online Obtenha mais pacientes e consultas Saber mais Como os podólogos podem melhorar sua reputação online?… Continuar lendo Como as avaliações on-line ajudam as clinicas médicas a obterem mais consultas
Práticas recomendadas ao oferecer agendamento on-line aos pacientes
O agendamento online de consultas de saúde está crescendo em popularidade em todas as especialidades. Aumentar o acesso dos pacientes aos serviços de reserva ajuda a aliviar a carga de tráfego para as salas de espera. O agendamento online de pacientes é fundamental para construir confiança, atrair novos pacientes, personalizar o atendimento e fortalecer a relação… Continuar lendo Práticas recomendadas ao oferecer agendamento on-line aos pacientes