A Crescente Demanda por Soluções Sustentáveis A preocupação com a sustentabilidade tem ganhado destaque em várias esferas da sociedade, desde consumidores até grandes corporações e governos. Essa tendência está impulsionando…
Read moreSeu produto ou serviço gira em torno de seus clientes e sua experiência. Como você avalia sua satisfação ou insatisfação com seus produtos? E como você decide trabalhar em um novo…
Read moreO feedback é uma parte essencial de qualquer negócio. É especialmente importante no comércio eletrônico que você feche o ciclo com seus clientes solicitando feedback sobre o pedido e a entrega.…
Read moreO WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas de propriedade da Meta, está trabalhando em um novo recurso chamado WhatsApp Survey. Conforme relatado pelo WaBetaInfo – uma plataforma online que rastreia os recursos…
Read moreO NPS é uma ferramenta utilizada pelos profissionais de marketing para medir o grau de satisfação e a possibilidade de um cliente retornar a uma determinada empresa ou adquirir um produto ou…
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Toda empresa de bebidas quer ser a próxima Coca-Cola. Todo mecanismo de pesquisa quer ser o Google. Todo mercado online quer ser Amazon (desculpe, eBay!). No mercado competitivo de hoje, onde algumas…
Read moreEste artigo tenta mostrar as chaves do modelo de ambiente de trabalho da Openmet baseado em EFQM. O segundo fator do modelo 5F, “5 fatores para avaliar o potencial humano e…
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Este artigo tenta mostrar as chaves para o modelo de ambiente de trabalho do OpenMet baseado em EFQM. No modelo 5F , “Os 5 fatores para avaliar o potencial humano e organizacional”, o primeiro…
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Quando os nossos clientes pedem ajuda com os seus projetos para avaliar a satisfação ou a experiência do cliente, há um aspeto importante que tem de ser decidido a partir…
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Em nosso trabalho diário como uma empresa que realiza projetos e pesquisas de satisfação e experiência do cliente , frequentemente nos deparamos com o mesmo dilema: Pesquisas eletrônicas de clientes. Neste post,…
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Quantas vezes você já ouviu e leu que “os funcionários mais engajados têm melhores atitudes no dia a dia e são mais capazes de se adaptar às mudanças”? Mas, apesar disso,…
Read moreLembretes de consultas médicas e odontológicas são vitais para maximizar sua agenda e sua força de trabalho. Se você administra um consultório médico, o DoctorConnect.net causará um impacto dramático nas operações…
Read moreEntão , o que são aplicativos de saúde mental? Os aplicativos de saúde mental são uma das ferramentas mais inventivas a serem introduzidas no setor de saúde e têm algo a oferecer…
Read moreReputação online para podólogos 80% das pessoas usam avaliações para encontrar podólogos undraw_real_time_collaboration_c62i Se destacarem Comentários positivos mostram que você é o melhor undraw_reviews_lp8w Principais resultados da pesquisa Obtenha um…
Read moreA sala de espera virtual da Téo ajuda a equipe a gerenciar o fluxo de pacientes Gerenciar o fluxo de pacientes durante a pandemia complicou a vida do front office.…
Read moreCom o dia das mães se aproximando, muitos de nossos clientes querem enviar uma mensagem rápida para todos os seus pacientes para desejar-lhes boas festas. De qualquer forma, aqui está um…
Read moreGerenciar no-shows é um aspecto lamentável, mas necessário, da operação de qualquer negócio de assistência médica . Um dos métodos mais eficazes projetados para reduzir o número de não comparecimentos é a implementação…
Read moreAlcance todos os seus pacientes com um texto de transmissão Uma mensagem pode alcançar todos os seus pacientes, economizando tempo de sua equipe e envolvendo os pacientes em um nível…
Read moreIntrodução A média de visitas do paciente (PVA) refere-se ao número médio de consultas que um paciente participou em sua clínica durante um período de tempo específico e entender suas…
Read moreA mudança dos hábitos dos clientes alterou muito o campo de atuação dos prestadores de serviços de saúde. Nos últimos anos, a reação do consumidor à velocidade da evolução digital levou…
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