Quantas vezes você já ouviu e leu que “os funcionários mais engajados têm melhores atitudes no dia a dia e são mais capazes de se adaptar às mudanças”? Mas, apesar disso, exercemos algum tipo de controle sobre o comprometimento de nossas equipes?
A história mostra que, em uma alta proporção de casos, as respostas para a pergunta acima estão na linha de “Sim, nós medimos o engajamento e o clima de trabalho”.

É essencial avaliar regularmente o engajamento e o clima de trabalho de sua equipe.

As medições geralmente são feitas a cada dois anos e abrangem análises muito completas. No entanto, as organizações tendem a sofrer mudanças cada vez mais rápidas que podem afetar o comprometimento e a motivação dos funcionários.

Por isso, na acreditamos na necessidade de realizar avaliações contínuas de comprometimento e clima organizacional como técnica para apurar e acompanhar determinadas ações e detectar possíveis desvios. Por isso, desenvolvemos um método de avaliação contínua que permite estabelecer aspectos do clima organizacional de curto prazo da empresa, identificando e medindo os aspectos-chave do engajamento dos funcionários.

Como você pode verificar o engajamento e a motivação dos funcionários em tempo real?

Abaixo está uma breve explicação das etapas deste método.

1. DESENHO DO PROCESSO

A primeira etapa é a etapa de “desenho e adaptação do questionário”, na qual as questões relevantes e os KPIs são escolhidos com a ajuda e apoio da e seu modelo de clima de trabalho 5F como referência. O questionário contém 1 ou 2 perguntas fixas que atuam como indicadores de tendência. As questões variáveis ​​(entre 2 e 4) visam coletar informações sobre aspectos de interesse da organização, como analisar o impacto da implementação de uma nova prática de comunicação cruzada por meio de questões relacionadas à colaboração e comunicação interdepartamental.

2. OBTENÇÃO DE FEEDBACK

Segue-se a segunda etapa, que envolve a obtenção de feedback dos funcionários por meio de questionários eletrônicos.
A frequência de liberação – semanal, quinzenal ou mensal – pode ser ajustada de acordo com a necessidade do cliente.
Além disso, essa ação é realizada tanto em uma amostra de funcionários como um painel fixo – ou seja, eles repetem periodicamente o questionário – ou em um painel randomizado e controlado para o qual será selecionada uma amostra representativa a cada lançamento.

3. ANÁLISE DOS DADOS

Durante o período de preenchimento da pesquisa, o cliente pode acessar o ambiente de resultados do Business Intelligence, que facilita o acompanhamento em tempo real tanto da participação quanto dos resultados.
O sistema possibilita a análise dos resultados, a partir de questões pré-definidas, de forma totalmente intuitiva e sem complexidade técnica. Como o trabalho é baseado em indicadores, os resultados são apresentados de forma resumida e permitem agregar resultados de períodos anteriores aos resultados atuais, proporcionando uma visão específica de um determinado período, bem como uma visão geral dos resultados agregados.

4. DECIDINDO E AGINDO

DO estágio final envolve relatar os resultados para as pessoas-chave e tomar decisões sobre possíveis áreas de ação.

Nesse ponto, a segmentação demográfica pré-estabelecida ajudará você a trabalhar de forma mais focada por divisão, função ou tipo de contrato.

Pontos a ter em conta sobre EmployeePS

Os principais pontos a ter em conta na implementação deste tipo de sistema de avaliação contínua são:
– Um sistema que permite obter resultados em tempo real e obter uma análise avançada dos mesmos.
– O apoio de um parceiro com expertise em clima de trabalho e engajamento que possa assessorar no estabelecimento de questionamentos, interpretação de resultados e possíveis ações de melhoria.
– Definir adequadamente o painel de respondentes e, a partir dele, a periodicidade dos questionários.
– Focar e diversificar as perguntas em cada onda.
– Uma frequência muito alta pode reduzir consideravelmente o número de respostas e o interesse geral pela ferramenta.
– Trabalhar com KPIs médios e altos permite fazer uma análise resumida dos resultados e identificar pontos de melhoria.
– É útil trabalhar com dados de segmentos como departamentos, tipos de trabalho, etc.
– Ter benchmarking interno e externo.
– A possibilidade de gestores de equipes acessarem os resultados.
– Um design atraente da pesquisa eletrônica resultará em maior participação.

O EmployeePS é o método de avaliação ideal para empresas centradas no funcionário, pois se torna uma ferramenta de consultoria tecnológica que avalia tanto os aspectos-chave do clima de trabalho da organização quanto o comprometimento e motivação dos funcionários, facilitando a detecção e a ação rápidas nas áreas críticas encontradas.
E você, o que acha da importância de averiguar o engajamento e a motivação dos colaboradores de uma empresa?